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- 2012年05月16日
来源：齐鲁晚报
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投资470万元,建筑面积800余平方米,12个便民服务窗口。近日,平度市灰埠镇便民服务大厅正式投入使用,将便民服务送到老百姓的家门口。
走到平度市灰埠镇通达街与文化路交叉路口,“灰埠镇便民服务大厅”的招牌映入眼帘,400多平方米的大厅内设有劳动保障、公章管理、计划生育、农业技术服务、农业机械技术推广等12个便民服务窗口。据灰埠镇党委委员、副镇长尚建光介绍,原来镇上的各个部门比较分散、空间狭小,群众办理业务往往需要多个部门来回跑,有些离镇驻地较远的村民来办理业务,一天办不完,第二天还得跑一趟,非常不方便。便民服务大厅投入使用之后,群众普遍反映办理业务更加方便快捷。
“去年我到镇上的投资服务中心办理城乡居民社会基本养老保险手续,跑了两趟才带够了所需的手续证件,现在全村243人的城乡居民社会基本养老保险手续,便民服务大厅的同志一次全给办了回来,真是太方便了!”袁家村60岁的村文书袁占傲告诉记者。
便民服务大厅畅通了镇党委政府与百姓的沟通渠道,使镇党委政府能及时掌握基层百姓思想动态,了解他们关注的问题,及时解决群众的各种难题。据了解,灰埠镇便民服务大厅自今年3月初建成运行以来,共受理有记录的各类服务事项2.2万余件,办结率100%,投诉率为零。
(通讯员 杨发鹏 李培强 高林夏)
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