| 东西“假”,硬件差,百货巨头太掉价 |
| 百盛在搞“地域歧视”? |
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- 2012年06月21日
来源：齐鲁晚报
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6月的泉城路迎来了新一轮购物旺季,几家大型商场熙熙攘攘人气旺盛,可几步之遥的百盛却孤零零矗立在这个济南核心商业圈里,乏人问津。据悉,百盛进入济南已经有一个多月了,却受到济南人的集体冷落和广泛质疑——品牌假大空,服务不配套,与百盛在其他城市的货品档次和硬件规格相去甚远,很多逛完百盛的消费者纷纷表示“明显糊弄济南人嘛,再也不会去了”。
□本刊记者
全场“杂牌军”
遍地“非主流”
本刊关于济南百盛的报道《百盛让人“伤不起”》(详见本报6月1日D2版)见报后,不少读者纷纷打来电话,表达对济南百盛的失望和不满。一位常去北京出差的读者孙女士说得更不客气,“地域不同,待遇不同,百盛有糊弄济南人之嫌!”
孙女士告诉记者,本来百盛开业身边就没有几个朋友知道,自己是因为北京百盛才知道这家商场的,兴冲冲地带朋友去逛,可结果却让人大失所望,不仅商场规格与北京百盛相去甚远,品牌结构、商品档次之低更令人摇头,“一两千块根本买不到像样的东西。
其实这里的牌子也就是看看而已,有几个真正值得购买的?大多都是广东福建的小厂生产的贴牌货,到了百盛里面摇身变成奢侈品,真是糊弄人!”
消费者王先生去年购买了百盛的购物卡,如今后悔不迭:“买了卡进来逛,才发现上当了,什么都买不了,一个个福建广州的服装厂非要冒充意大利、西班牙,动不动就标价好几千。这些钱在其他城市的百盛可以买到一线品牌的商品了,以为济南人不懂、都是傻子吗?”
记者对比了一下北京、青岛等地的百盛,发现作为“杂牌军”集散地的济南百盛和其他地区百盛执行的是完全不同的品牌标准。在北京百盛,爱马仕、卡地亚、Gucci等一线品牌林立,消费者可以买到品牌和品质一流的商品。而在济南百盛,顶着大牌的价格之下却是国内制造国外注册的“假洋品牌”。百盛此举明显是对济南消费者的不屑和轻视,被济南人集体冷落也就在情理之中了。
对此,网友“子非鱼”开玩笑地说,“一个商场里能有几个‘非主流’品牌不难；但是放眼之下整个商场处处是‘非主流’就比较难了；而把这些Made In China的假‘洋大人’统统召集起来放到一个商场里,那真是难上加难!”
硬件设施太差
消费者“找不着北”
除了东西贵、东西“假”之外,济南百盛各类硬件设施不尽人意是消费者普遍反映的问题。商场内部装修味道刺鼻,电子指示牌刺眼,停车场、厕所太隐蔽……让一些消费者明显“找不着北”。
时隔两周记者再次到百盛实地调查,发现浓重的味道依然充斥整个商场,通风不畅导致整个商场笼罩在装修释放的刺鼻气味中。在这里逛了短短十几分钟,记者就明显感到了胸口发闷。消费者田女士对记者说:“太呛了!一楼我走到一半就出来了,这样的商场让人不敢逛,只是里面那些营业员怎么受得了?”一位业内人士透露,很多大商场在开业前都会经过专业的除甲醛处理,商场里不仅不刺鼻,还有一股淡淡的香味,为消费者考虑非常周到,百盛这种情况实属少见。
停车不方便也是消费者对百盛的一大诟病。消费者张先生找了三圈都没有找到停车场。最后在保安的指引下找到了深藏在百盛后面的停车场入口,“哪有停车入口藏在屁股后面的?外面也没个指示牌,泉城路这么多车,不可能转来转去找,老在百盛前面兜圈子”。
张先生抱怨道。同样不好找的还有百盛“神秘”的洗手间,记者找了半天,直到在营业员的指引下,才发现它躲在在楼层角落处的小房间里,一般消费者很难一次性找对地方。
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