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- 2012年06月29日
来源：齐鲁晚报
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创新科技除了搭建青岛与世界的沟通桥梁之外,丰硕的信息化成果更有惠及民生的力量。让百姓更多元的、全面的、轻松的体验到创新科技带来的便捷服务,充分享受品质生活,提升幸福感。
青岛移动以服务民生为原点,以助力打造国际一流的宜居幸福城市为目标,以为岛城市民创造高品质的无线通信生活为己任,运用领先的技术和创新的能力,实现2G、3G、4G、WLAN四网融合运营,建设全国最优、国际领先的信息化网络,打造无线数字城市,亲情服务岛城800万客户,推进青岛打造幸福宜居城市目标的顺利推进。
◎ 助力“蓝色硅谷”战略
为促进当地信息化建设进程,青岛移动努力发挥信息化龙头企业的技术优势,积极争取集团公司项目投资,创新开展四网融合运营(2G、3G、4G和WLAN),为青岛市信息化发展贡献了应有力量,使青岛市成为全国最早启动国有自主知识产权3G(TD-SCDMA)网络建设城市、全国最早启动无线局域网(WLAN)大规模建设的城市和全国首批展开4G(TD-LTE)试验网建设的城市,带动了全市信息服务产业的迅速发展,为青岛市经济腾飞提供了强有力的信息化支持。
2009年,青岛市被列为省无线城市建设试点城市,经过近两年的持续投入,青岛正朝着“全国一流的无线网络覆盖城市”的目标稳步迈进。在这一进程中,青岛移动发挥网络优势,积极助推无线宽带网络建设,现已基本实现了全市主要区域无线宽带覆盖,并运用先进的WLAN技术,为青岛市民带来全新“无限宽带速度”和“完美的上网体验”。用户通过笔记本电脑、台式电脑、WIFI手机,只要在WLAN信号覆盖范围内,都能以无线方式高速接入互联网,进行信息浏览、收发电子邮件、下载文件、娱乐或办公等,摆脱网线束缚,享受无线上网冲浪的精彩。达到“信息随身化、便利走天下”的理想境界。
3G时代方兴未艾,第四代通信技术脚步已然来临。中国移动领先进入4G时代,将让消费者享受到更快的无线上网速度、价格更便宜的手机终端和手机上网资费。中国移动TD-LTE测试网速率是3G的10到20倍,以TD-LTE为核心技术的4G通信模式也将更加灵活,手机会更像一台小型电脑,人们不仅可以随时随地通信,更可以双向下载传递资料、图画、影像。
◎ 优化服务赢民心
企业的价值在于服务。近年来,青岛移动始终秉承“客户为根,服务为本”的理念服务全市800万客户,不断拓宽服务渠道、创新服务模式、提升服务水平。据了解,为认真落实企业文明创建的各项标准,青岛移动公司于2001年创新性地培育了特色化服务品牌“亲情无限”。
基于“亲情无限”的服务理念,青岛移动组织开展了员工社会责任承诺,以实际行动积极参与企业社会责任承担,努力推动公司与社会、环境协调可持续发展,不懈追求与相关方和谐共成长。在做出庄严承诺的同时,“亲情无限”服务品牌随着企业获得了成长。2004年,青岛移动创建的“亲情无限”服务品牌先后被青岛市评为“青岛名牌”和“青岛服务名牌”,2006年,“亲情无限”成为首届“山东省服务名牌”称号。在服务品牌获得客户和社会认可的过程中,青岛移动树立了行业表率的良好形象。
◎ 无线网络提升生活品质
近年来,随着经济社会的快速发展和人民生活水平的提高,移动通信走入千家万户,成为人们的生活必需品,并在深层次影响着社会生活。中国移动青岛分公司始终坚持着眼于“沟通社会、服务民生”,大力推进“便民、利民、惠民”的信息化服务体系建设。
面向未来,青岛移动将在“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观指引下,以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”为企业使命,努力实现“成为卓越品质的创造者”的愿景,做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越。同时,青岛移动将一直践行企业责任,综合利用自身的优势资源,以企业公民的身份努力为营造和谐社会而做出卓著贡献。
◎ 服务社会民生,打造优质物联网
2012年,青岛移动将在建设优质无线城市网络的基础上,进一步发挥在信息行业的主导地位,带动全产业链共同发展,不断加大物联网技术应用和信息化产品的开发力度,以先进的业务产品,打造“无所不在、无所不能”的智慧网络。
物联网应用方面,青岛移动目前已经为政府、交通、电力、金融、市政等10余个行业、400余家企事业单位完成了物联网应用项目开发,网上物联网终端客户22万余户；大中型企业信息化改造方面,青岛移动先后完成了全市1200余个大中型企事业单位的信息化管理升级改造工作；在中小企业信息化应用方面,青岛移动为全市1.5万中小企业客户提供各类信息化项目应用3万余个；在农业信息化产品方面,青岛移动开发“农信通”产品平台,发布各类涉农信息,目前定制使用的农村客户超过42万户；在民生信息门户建设方面,青岛移动已开发96159民生信息门户,接入各类便民信息,目前定制使用客户超过100万户。
今年是“十二五”规划承上启下的关键一年,青岛移动将进一步把握机遇,发挥自身优势,坚持高起点规划,应用新技术,高品质地建设运营WLAN无线城市网络和LTE通信网络,为我市企事业单位和个人客户提供更先进、更全面的信息化服务,为大青岛的发展献计出力,在实现企业自身发展壮大的同时,为推进我市经济结构调整、经济发展方式转变做出更大的贡献。
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