| “水货”手机配件频现质量问题 |
| 买手机小心配件“掉包” |
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- 2012年07月11日
来源：齐鲁晚报
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现如今,智能手机已然不是什么新鲜物件儿,“水货”智能手机更是以其相对行货机低廉的价格而受到消费者的热捧。其中一些“水货”的质量和功能甚至赶超国内“行货”,然而这些“水货”手机的配件却不像手机本身那么让消费者放心。
近日,一些市民反映,他们购买的“水货”手机配件却不像行货手机配件那么“坚挺”,充电器、数据线、耳机、电池这些手机配件的使用寿命较短。
市民管先生说,他上周才在白天鹅数码广场购买了一部“水货”手机,购买时,手机盒的包装是开封的,商家称是因为“水货”手机属于没有经过原生产厂家所指定的销售代理而进行销售的手机,在进入海关时需要机盒分离拆封运输,对于手机配件商家保证是原装工厂生产的。当管先生买了该手机使用了一周后发现,这款手机的电池时常出现“乏力”现象。“明明手机刚充满电,结果没有半个小时就提示又要充电,打开手机后看到电池包装啥的也挺好的,找到卖手机的,他们也说不出是啥问题,就说智能手机可能都这样。”管先生说。
同样,市民刘先生才购买不到一个月的手机也出现类似问题,刘先生说,他的手机配件不只电池存在类似问题,附赠的原装数据线也不好用,插入手机后根本不吻合,并且传输速度和连接状况较差,将情况反映给卖家后,卖家只说可以帮忙维修,若要调换需另加费用。
10日,记者随同刘先生一同来到位于德城区步行街的一处科技市场“水货”手机销售柜台,商家称刘先生的手机确实在该柜台购买的,但是商家只能在有效期(自购买手机3个月内)负责维修,至于相关产品的调换,商家只能帮忙同代理商协调,但产生的费用需要刘先生自理。
随后,记者在德州几家科技市场看到,不少商家都声称可以出售“水货”手机,并且能够保证手机和手机配件的质量。但当记者问到其是否可以提供手机配件鉴别方法时,大多数商家均表示不知如何鉴别。
一位从事“水货”手机销售行业近5年的个体经营者孙先生告诉记者,现在市面上销售的大多数“水货”手机,其配件属于原机配套的很少,甚至会有一些商家从中调换手机配件来赚取其他费用,这些已然成为行业内的“潜规则”。
孙先生介绍,目前“水货”手机大致可以分为欧美定制机、港版定制机、国外翻新机三种,目前市场上所占份额较多的属于港版定制机,俗称“港行”手机。主要在于这类机型由于符合国人的使用习惯,质量也不错,并且售价比大陆地区低很多。由于海关对这些产品管理很严格,在入关时需要手机包装盒同手机分开,但进入大陆后,这些手机往往批量销售,同一型号的手机和手机配件就混淆了。其中有的商家为了追求更大的利益,利用次品更换这些原厂生产的手机配件,之后再以低于国内正规产品市场价的价格出售。“这些次品手机配件的质量很差,并且有些配件和手机兼容在一起会造成手机内部硬件受损,严重的手机主板可能会报废。”孙先生说,“水货”手机由于没有质量保证,消费者在购买的时候还要谨慎选择。
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