本报记者 赵波
物业费关系到小区内每户居民的利益,价格一涨一落也牵动居民的心。物业公司因人工费用上涨想涨物业费可以理解,但因撇开业主私自涨价惹得业主不满(本报7月16日C04版曾报道)。物业办和物价部门回应承认物业公司作为企业有权对物业费进行市场调节,价格可以涨但为什么小区居民反应这么大?究其原因还是这钱涨得不明白。
笔者了解到,今年市内四区不少小区物业费上涨,个别小区物业费上涨比例达到50%以上,对于物业费的上涨,不少居民意见很大,但意见重点不是在“涨”上,多数业主觉得小区物业服务水平下降费用却越收越高。采访中,不少业主并不反对物业涨价,延吉路上某花园小区居民明确表示,愿意多交物业费,但是前提是物业能拿出更高的服务标准来,服务标准没有提升却多收了费用,此举让居民看不懂,居民意见自然大了。
物业费不是不能涨,在东海路上某高档小区,物业费已经涨到每月每平方米9元,但是业主并没有对物业表示任何不满,因为物业会定期公布收支情况,让业主对所交费用的去向清清楚楚。今年以来,物价普涨,相比于物价、人工工资的飞涨,以盈利为目的的物业确实有入不敷出的可能,作为企业进入市场经营,是可以因成本上涨而进行调价的,但是调价应该调得让人明明白白,实时公开下账本,估计没有哪个业主会自爆家丑,给自家物业列罪名。
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