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| 55辆车被淹, 受损车辆到底谁来赔? |
| 统筹苗华茂本报记者尹海涛齐金钊 | |
- 2012年07月25日
来源：齐鲁晚报
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23日凌晨的暴雨将莱山区天合城小区1号地下车库淹没,车库内的车辆遭遇“没顶”之灾。
昨天上午,部分车辆被淹的车主来到小区物业,要求物业对于损失和赔偿给出一个说法。
对此,物业方面称,已经做到了救援和告知的义务,希望通过法律途径来解决纠纷。
业主讲述: 凌晨1点多下雨,三点左右才知道车库被淹
24日上午,天合城小区部分被淹车辆的车主来到小区物业,要求物业对于损失和赔偿给一个说法。
被淹车主李先生称,凌晨1点多开始下雨,他是在3点左右才接到物业通知车库被淹的消息,距离车库开始进水已经过去近两个小时。
和李先生一样,大部分车主都是在3点到3点半这段时间内收到车库被淹的消息。
“如果在车库进水时的第一时间通知我们,完全可能将车从车库内开出。”车主李先生对于物业“五分钟车库就满了”的说法并不认同,他认为如此大的停车库,从开始进水到车被淹没,五分钟是不可能的,而且当天下午公告栏里并没有贴出公告说今天有大雨,物业没有起到事先告知的义务。
另外记者了解到,物业对被淹车辆做出了一个统计表,表上共列出49辆车,后来车主又在统计表上加了6辆,到目前为止被淹车辆已达55辆。
目前,被淹车辆正在4S店清理、拆解,具体维修费用还没出结果,但55辆车的总价格(按新车价格)超过千万元。
物业解释: 已尽到义务,希望走法律途径化解纠纷
对于天合城车库被淹,物业公司也向记者讲述了当晚的过程。
“物业公司的工作人员当晚在全力抗洪,但最终没能阻止车库被淹。”在天合城物业办公室,祥隆物业天合城服务中心牟主任详细介绍了23日凌晨的情形。
“事先有过一个防汛预案,但没想到雨下得那么急。”牟主任介绍,22日他从天气预报中得知当晚会有中到大雨,便安排工作人员备勤,但雨下得太大太急,让人有些措手不及。
牟主任介绍说,23日凌晨1点左右,大雨来袭,由于天合城小区的地势较低,仅仅过了不到半个小时,附近凤凰山上的雨水和迎春大街上的积水开始汇成水流,通过小区19号楼与22号楼之间的门口不断涌进小区。而物业公司也急忙组织工作人员用沙袋在小区门口和1号地下车库之间堆起了三道防洪墙。
“2点半左右,外面的水越来越大,防洪墙最后决堤失守了。”牟主任说,迅速上涨的水位很快没过了临时设置的防洪墙,防洪墙被冲垮后,汹涌的水流涌进了1号地下车库。
“不到3点,整个1号地下车库的车辆就已经快被没顶了。”牟主任说,工作人员一直在现场忙碌,等回过神来挨家敲业主门时,1号地下车库已经被淹了。
“作为物业,我们做出了自己的努力,是否该对业主进行赔偿,给予多少赔偿,我们希望通过法律程序来解决。”牟主任说,淹水之后物业也积极去其他地方调配水泵来抽水,并对车主车辆一一登记,然后帮助业主联系4S店,“我们也在积极和业主沟通,但没有达成一致,只能通过法律途径解决了,如果法院说我们有责任,我们肯定接受。”
车咋样了? 4S店正在对被淹车辆检测定损
24日下午,记者来到机场路上的华洋别克4S店,车主王先生被淹的别克车拖走后被送到了这里。
一位姓姜的售后维修人员告诉记者,现在正在进行清理工作。他称,被水淹了的车,首先要用水进行清理,然后将车拆解,检测哪些部件已经损坏。
该售后维修人员介绍说,车子被淹后,像车载电脑,仪表、气囊必须重新更换,至于线路和发动机保险公司一般不会要求更换,只需清理。该维修人员说,由于被淹后车子没有启动,对发动机的影响不太大,但他建议最好将发动机拆开清理,以免以后出现问题。
据了解,4S店将维修价格报单做出来之后,保险公司据此进行赔偿。至于车辆报废的标准,该售后维修人员称,维修费用超过车本身价值的80%,就可以向保险公司申请报废,按照折旧价格进行赔偿。
律师说法: 可以提出赔偿诉讼
据了解,天合城小区车主的车位大部分是租赁的,少部分是购买的,交了车位服务费。
山东中亚顺律师事务所的付律师对此解释说,保险公司可能会根据车辆损坏赔偿一部分钱,至于剩余的钱,让车主承担说不过去,因为不管是租赁或是买的车位,车主和物业已经构成合同服务关系,而且交了车位服务费,车主有权向物业提出赔偿诉讼。
应该准备哪些取证材料呢?付律师说,包括车位费的相关合同和收款收据、车辆维修报价单等,维修报价单可以由车主和物业共同委托第三方机构进行制作。
养管处: 迎春大街排水管线太细
在采访中,天合城小区物业和小区业主都向记者证实,此次淹没1号车库的水主要来自迎春大街。作为莱山区的主干道,迎春大街的排水系统到底出了什么问题?
“具体情况我们还不了解,我们的工作人员当天提前做了准备。”莱山区养管处的一名张姓工作人员告诉记者,养管处负责市区的污水排水,但当晚具体发生了什么事,她并不了解,不过据她介绍,迎春大街的排水管线太细。
地下停车场怎么防汛? 做好预案,沙袋堵住出入口
随着夏季汛期的到来,各个停车场也成为了市区的重点防汛区域,天合城小区停车场遭水淹的事件也给我们敲响了警钟。24日,记者来到市文化中心的地下停车场,对他们的防洪措施进行了探访。
烟台市文化中心建筑群地下两层约5.8万平方米的地下空间主要用来停车,其中地下一层可停放汽车300余辆,地下二层可停放汽车480余辆,属特大型停车场。
虽然市区刚刚经受了暴雨的洗礼,但24日下午记者进入市文化中心偌大的地下停下场时看到,整个地下车库地面都是干的,没有任何水迹。“23日凌晨下大雨前,我们就把准备好的沙袋堆到了地下停车场的出入口上,工作人员一直守在这里观察雨情。”烟台市城管局广场管理处的工作人员告诉记者,市文化中心停车场之所以能在暴雨后安然无恙,除了得力于地下停车场的设计完善,还有工作人员的积极备战。
据广场处的管理人员介绍,一进入6月份,工作人员就对附近西南河地下通道进行了清淤,保障了排水的通畅,并准备了编织袋、沙子及铁锨等抢险物资。同时还成立了专门的抢险清淤队,一旦接到降雨预报,抢险清淤队实行24小时值班制度,由负责人带班。
小区紧邻主干道,怎么预防被淹? 物业提前防范,排水设施提前疏通
现在部分小区的门口都紧邻市区的主干道,而且大多建有地下停车库,一遇暴雨,主干道上的水极容易流向小区,那么怎样提前避免小区车库被淹呢?
据烟台市排水处管理处的项科长介绍,他们主要负责市区内主干道的排水和设备维修工作,也曾帮助过一些被淹小区进行排水。此前每当下大雨之前,他们也会通知小区的物业进行防范,比如提前用沙袋建起沙坝,但是有时候雨没有下,浪费了人力物力,引起小区物业的不满,之后就没有通知了。
项科长介绍说,2月到4月底,他们会对城市内主干道排水设施进行清理疏通,开始应对汛期的到来,每到下雨时,会派防汛队到各自负责区域,随时应对突发情况。
□延伸调查
涉水险港城遇冷,小心爱车泡了白泡
车辆被浸泡,车主能获得保险公司怎样的赔付?24日,记者采访了烟台某保险公司的车险专家。该专家表示,夏日雨水较多,在车辆浸水的情况下,车损险可以赔付除发动机以外车辆损坏的部分,而由此导致的发动机损坏只有涉水险才能赔。
这名车险专家告诉记者,涉水险属于比较小众化的车险,在烟台几乎没有车主购买。多数保险公司也不会向车主主动推荐这种车险,目前港城大多数保险公司不做涉水险的电话销售,车主只能通过保险公司柜台办理。
“涉水险是各种附加险中唯一一种针对发动机受损的附加险,每年的保费并不高,但车主的认知度不高。”车险专家介绍,以一辆20万元的新车为例,一年的投保费用大概在百元左右。
提醒:全险不包括涉水险
如果买了全险,发动机进水是否能获得赔偿?对此,车险专家称,绝大多数市民购买的所谓全险并不包含涉水险一项,所以就算车主买了全险,水浸导致车辆发动机受损,保险公司也有可能不赔。这名车险专家提醒,车主在投保时,应该仔细阅读保险条例,主动询问购买的保险是不是含有涉水险。
被雨水浸泡的1号地下车库现在已经禁止停车。 本报记者 赵金阳 摄
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