本报8月26日讯(记者 王衍) 《德州市住宅物业服务收费管理实施办法》(征求意见稿)下简称《办法》征求意见时间于26日结束。记者了解到,业主自由选择服务等级受关注。
德州市物价局房产价格监管科科长任向红告诉记者,截至24日,收到的市民反馈意见还比较少。27日,他们会对已收到的意见进行汇总。他们正在根据房管部门提供的小区进行物业的成本核算,正式公布还需要一段时间。
记者随机采访了10位市民,有5位比较关注可以自主选择服务等级的条款,其余市民则较关注的是包括停车服务收费、电梯维修费用等问题。“什么等级要求什么样的服务,这个很重要,可《办法》中没提到。”南龙国际花园的业主杨女士说。
“成本核算出来后,会将六个项目五个等级的具体要求进行公示。”房管局物业管理办公室的工作人员称,本次公布的征求意见稿中,最大的特点就是规定了住宅前期管理实行政府指导价,小区成立业主委员会后,可自由选择服务等级,按等级收取物业费用。业主也可自行与物业签订拓展服务业务协议。
物业公司负责人杜先生说,在大城市业主自由选择物业等级服务已经非常普遍。《办法》颁布后,对物业管理和服务都将有很大的促进作用。等级标准是一种约束,提醒物业公司要量力而行,承接不同小区的业务。拓展服务可以增加物业的一定收入,同时对物业公司的服务水平有更高的要求,他准备招聘专业人士,组成服务组,专门应对拓展服务。
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