读者热线点题>>
24日上午,市民曲女士告诉记者,最近她手机上收到了一条由陌生号码发来的短信。短信中写到:您好!烟台市邮政局最后通知,这里有你的一份包裹,因地址不详,无法送达,请尽快与本局联系:0535-6927193。
曲女士担心是骗局,就通过114查询到了邮政局的电话进行了咨询,得知根本没有这回事。
记者调查>>
24日上午,记者拨打了曲女士说的号码。电话接通后,记者还没来得及开口,听筒里便传出一句听着蹩脚的普通话,一个女子称是她那里邮政局。记者提出想查询一个包裹,女子要记者留下姓名和联系方式,随即挂断了电话。记者再多次拨打该号码却始终无人接听。
邮政局办公室的工作人员告诉记者,最近半个月,他们经常接到市民类似的咨询电话。邮政系统只有一个网点的电话以692开头,但号码并不是疑似行骗的电话。
该工作人员介绍,如果有地址不详无法送达的包裹,邮政局一般会根据包裹单上提供的电话直接联系收件人。如果没有电话信息,一般会做退件处理。不会出现发送短信要市民联系邮政局之类的情况。由于不清楚这些电话的目的,他提醒市民小心,遇到类似信息,一定要进行核实,以免造成损失。
中国联通的客服人员称会将情况反馈给相关部门,进行核实处理。
见习记者 王永军
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