| 忘记医保卡密码,一市民连跑市、区人社局和工商银行 |
| “解锁”医保卡,三单位办不了 |
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- 2012年08月29日
来源：齐鲁晚报
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本报泰安8月28日讯(记者 陈新) 因忘记密码,母亲医保卡被锁住,贾先生为解卡跑了三个单位都说办不了,一上午时间也没能解开卡。
“28日上午,我先去泰安市社保大厅,工作人员说不归他们管,让我去泰山区。”贾先生说,之后他又去泰山区人力资源和社会保障局,工作人员说他们没有解卡机器,让他到泰安市人力资源和社会保障局。
贾先生很生气,无奈地再次来到泰山区人力资源和社会保障局,工作人员称确实需到泰山区办理。贾先生回到泰山区人力资源和社会保障局,工作人员又让他去发卡单位工商银行解卡。
贾先生到了工商银行,大堂经理告诉他这种情况银行办不了。为了给医保卡解锁这点事儿,贾先生整整跑了一上午,最后还是没办成。
28日下午,泰安市人力资源和社会保障局社保中心大厅工作人员称,市人力资源和社会保障局只办理市职工医保卡解卡业务,泰山区职工和居民医保卡解卡均在泰山区人力资源和社会保障局办理,
“市职工医保卡是芯片的,泰山区职工医保卡是磁条的,我们没有办理这种卡的机器。”工作人员称,已查询贾先生母亲的信息,确定她是泰山区办理的医保卡。
泰山区人力资源和社会保障局工作人员先是说,所有医保卡均在泰安市人力资源和社会保障局办理,之后又说磁条解锁需要到工商银行办理。“不是不办理,是我们办不了。”工作人员称。
工商银行泰山支行前台工作人员则称,医保卡应到泰安市人力资源和社会保障局社保大厅办理。
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