□张永华
美国西雅图的一个小镇上有个电影院,生意很是火爆,但是,有件事情令管理者头疼不已。那些排队等不及的人,百无聊赖中经常把口香糖往影院墙上粘,极不雅观。影院管理者曾经采取了很多措施,比如立警示牌,甚至罚款,但收效甚微,每次组织员工清理后,用不了多久又继续繁衍生息。 后来,管理者干脆专门指定一面墙用来粘口香糖,并且大力宣传,鼓励有艺术性的创作。几年过去,这面墙上已被粘满了口香糖。立在混合着薄荷、草莓、香橙等各种口味的口香糖墙前,你必须屏住鼻息、忍住恶心,但又不得不为它的壮观而震撼,远远看去别有一番韵味。现在,它已成了西雅图的一个景点,慕名前来的人,先是拍照留念,然后再用口香糖自我创作一番。不得不说,它是世界上最“恶心”的一面墙,但又必须承认,这是管理者最英明的做法。就这样,一面墙把人们引向行为艺术的境界,坏事变成了好事。 记得读初中时,班里有个男同学,聪明却顽劣,学习不好却极有号召力,整天带着一帮同学调皮捣蛋,让老师头疼不已。不管是循循善诱的劝说,还是请家长谈话,甚至施以各种惩戒,均不见效果。 新学期来了一位有经验的班主任,竟让他发生了脱胎换骨般的改变。这位老师的做法非常简单:让这个男同学当班长! 说来也怪,当上班级最大的官后,这个调皮的男生像变了一个人,不再迟到逃课,学习认真积极,班级也被他管理得有声有色。一个学期过去,他的成绩突飞猛进,从原来的倒数跳至前几名。班长的使命给他注入了阳光和责任,出色地上演了一出从差等生到优等生的完美转变。 有个哲学家曾出过一道题:如何除掉旷野里的杂草?有人说用铲子挖,有人说用火烧,还有人说撒上石灰,甚至有人说斩草除根……其实,方法只有一个,那就是在上面种上庄稼。一定的空间里,因为庄稼的茁壮成长,自然就遏制了杂草生长的空间和机会。 管理学中有一个词叫“正能量”,简单解释为一切予人向上、希望和促使人不断追求、推动其良性发展的动力。那面引导人们自由发挥的艺术之墙,那个赋予男生阳光和职责的班长职务,还有在旷野上的庄稼,不都是一种正能量吗! 一个善于播种正能量的人,不仅能给人带来快乐,还让自己变得奋发上进、心怀幸福。
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