“物业擅自提高物业费,该咋办”

齐鲁志愿者走进新东方花园社区普及物业法律知识

2012年09月04日　来源：齐鲁晚报
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　　◤2日,齐鲁志愿者来到高新区普及物业法律知识,引来百余位市民参与。本报记者　陈伟　摄

　　本报9月3日讯(记者　陈伟)　为让市民更多地了解物业法律知识,2日,本报齐鲁志愿者联合济南律师协会、山东法杰律师事务所走进高新区新东方花园社区开展物业知识咨询活动,两小时内就有百余位市民前来咨询。
　　市民胡女士告诉记者,家里的暖气去年一直不热,供热公司已经将暖气费退还给物业了,但是小区物业却将这部分暖气费私自扣留,一直未退还给她,因此她拒交物业费,但是物业最近将她起诉,她有些不知所措。齐鲁志愿者、律师王先生答复说,业主首先应该交物业费,然后和物业协商暖气费的归还问题。如果物业仍不退还,业主可以起诉物业,通过法律手段解决问题。
　　山东法杰律师事务所主任张行进介绍说,如今物业和业主之间的矛盾特别多,由于业主对于物业相关法律知识不甚了解,导致业主往往采取极端方式,效果反而不好。“业主应该多充实自己的法律知识,一旦遇到问题可以通过法律手段来解决。”
　　“物业随意提高物业费,业主该咋办?”市民张先生咨询说,近日小区物业擅自将物业费从每平方米0.4元提高到0.7元,业主多次反对,但是物业却不理不睬。齐鲁志愿者邱女士说,物业费不能随意上涨,必须要业主委员会或者业主大会三分之二成员通过才行。“如果物业私自提高物业费,业主可以起诉物业。”
　　短短两个小时的时间,活动吸引了百余位市民参与。“通过此次活动,我们学到了很多法律知识,以后和物业打交道心里更有底了。”市民张先生说。　