本报泰安9月10日讯(记者 王伟强) 新泰一女子手机坏了到维修店修理,因太忙三个月没来取走,没想到店主把她手机拿给别人用。
9日下午,新泰市金斗路一手机维修店里有不少人在争吵。市民王女士说,三个月前,她的手机掉进水里死机,拿到这家店维修。“当天修不好,就从店里借一个200元的手机暂时用着,留下100元押金。”王女士说,本来想过两天来取,因为比较忙,一直没来拿。
她有空来取时,维修店已关门,一打听是搬家了。“我找了两次才找到。店主竟然把我手机当作周转机,拿给别人用了。”王女士说,店主没权利给别人用。“手机里面有不少隐私,泄露了谁负责。”她找店主理论,想讨个说法。
“手机放这三个月,还欠100元,我以为她不要了呢。拿她手机的人在济南,一直没用,等拿回来就还给她,但她要把100元还给我。”手机维修店女老板说。
新泰市工商局工作人员说,商家行为侵犯消费者合法权益,消费者可以到消协投诉维权。他们将到现场对双方进行调解,给消费者一个满意的答复。
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