林钟宪 东风悦达起亚副总经理、销售本部长
作为企业展现实力的最佳舞台,本届秋季车展东风悦达起亚再次携最强阵容出席。展台设计延续起亚全球统一展厅标识设计,K系家族成员K5、K2,以及智跑、狮跑、福瑞迪、秀尔、赛拉图等明星车型将悉数出场。同时,备受期待的K系全新成员K3也在本次车展亮相。而全线飘红的业绩让东风悦达起亚成为市场瞩目的焦点。继“品牌年”和“品质年”之后,东风悦达起亚将今年定义为“顾客满意年”,通过服务、技术、管理三大创新进一步提升整个产业链的品质和效率,取得了显著成效。1-8月,东风悦达起亚实现销量近29万台,同比增幅高达12.7%,远高于7.4%的行业平均水准,为顺利实现年终目标奠定了坚实基础。“对于企业的未来,我们同样充满信心。接下来,K系家族的全新成员K3马上就将投入市场。凭借它全面领先同级的产品力,一定会为我们带来销量的另一轮飞跃。”林钟宪说。
对于山东市场,东风悦达起亚一直非常重视。无论是销售渠道的建设还是营销的覆盖,都进行了非常详细的规划。另外,对于山东地区经销商的工作,东风悦达起亚也一直非常支持,不论是在经济繁荣期还是经济下行时期,东风悦达起亚始终与经销商通力合作,克服困难,这些都让山东区域市场更具竞争力。截至目前,东风悦达起亚已经在山东建立起了包括专营店、K5专卖店、快修店等在内的完善的销售服务体系。不仅在售前、售中环节为客户提供了贴心、便捷的服务,在售后层面,也为车主提供了灵活且专业的解决方案。并且围绕全新的“关爱有‘家’”服务口号,我们还在山东地区举办了大量关爱消费者活动,包括“+1服务”、“客户评价”、“满意展厅”以及“同心同行 风雨同舟”等活动,都为东风悦达起亚带来了顾客满意度的显著提升,对于山东市场销量的提升起到了重要作用。到目前为止,东风悦达起亚的业务进展十分顺利,出色的完成了预期目标。“未来,我们也将一如既往的重视山东市场的开拓,争取更多的市场份额。”
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