8月底的拉萨之旅让济南市民张先生得了急性高原反应,也因为在建设银行投保的中荷人寿保险产品,他“意外”收获了中荷人寿提供的及时有效的医疗咨询、医院推荐和飞机医疗转运服务等免费急难救援服务,并藉此顺利返家。据悉,这是山东实施的第一例SOS保险客户急难救援服务。
8月24日凌晨,中荷人寿合作的24小时救援专线4006505708接到济南银保客户张先生的来电,称其22日抵达拉萨旅游,23日晚上开始出现胸闷、头疼等症状,已到当地医院就诊,希望救援中心帮助确认他是否可以继续行程。经联系其主治医生,确认其症状为高原反应的基本症状。救援中心随后推荐当地有实力的医院,给张先生备用。26日,救援中心致电张先生及其主治医生,获悉患者虽停止旅游但病情加重,复诊结果为张先生属于急性高原反应,需尽快离开高海拔地区。救援中心遂快速制定出客户的转运计划,28日凌晨一点多,张先生安然无恙返回家中。
据悉,中荷人寿致力于和建设银行的深度合作,注重销售给客户提供保障的银保产品和服务,该急难援助服务为特色增值服务,通过强大的医疗和物流网络,让客户享受贴心的救援服务,真正起到“无远弗届,承受生命重托”的作用。(杨小南)
|
