| 市西街道办事处利民社区书记游晓芳—— |
| “社区无小事,一定要办好” |
| 文/片本报记者于荣花本报见习记者牟冲本报通讯员王麦菊李国庆 | |
- 2012年09月19日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
 | 图为游晓芳正在办公。 |
|
小区暖气不热,她和社区工作人员一起协调供暖单位；小区业主没有领头人,她帮助小区成立业主委员会,推选出业主委员会主任；社区工作楼要重新规划,她脑子里满是社区居民的需求。9月18日,记者采访了利民社区“好管家”游晓芳。
组织成立业主委员会
又协调供暖垃圾问题
眼前的这位社区书记说话温和且井井有条,衣着打扮让人觉得平易近人。说起和社区居民的一些故事,游晓芳似乎有无数的话题。
社区工作要面面俱到,很多意想不到的小纠纷或者小区问题都会找上门来。“特别是冬天的时候,小区里的供暖情况虽然基本上能让居民满意,但总有些意外情况,一旦暖气不热,居民就会找上门来。”游晓芳说。去年冬天,因为暖气不热,她主动带着社区工作人员跟热力公司和小区负责人协调,最终达到了居民想要的供暖效果。“这些事儿都不大,但如果不帮着协调解决,就有可能引发更深的矛盾。”游晓芳说。
因为利民社区所辖多为单位和老小区,很多小区急需组建一个业主委员会。游晓芳就带着社区的工作人员帮助小区居民完成此事,说到小区业主委员会的负责人,她往往还能说出很多的故事。
社区办公楼虽然不大
却能处处为居民规划
记者采访时,游晓芳正在全力协调工人对社区办公楼进行规划。社区维修点、社区大讲堂、社区相亲会、艺术团等地点都在游晓芳看来是必不可少的要素,“居民家里有什么需要维修的都可以到社区办公楼的指定地点来寻求帮助,社区的单身男女我们还可以帮他们举办小型相亲会。”说到这,游书记显得非常自信,“为此我们还特意去齐鲁晚报的相亲会上去学习了呢!”
残疾人康复中心、舞蹈排练室、图书阅览室、老年人棋牌室、乒乓球活动室、京剧吕剧票友室等规划将待装修的五层社区办公楼安排得满满当当。“遇到空巢老人中午不愿回去休息的,我们还可以设置小饭桌,也可以让他们中午在活动中心给他们安排休息的地方。”游晓芳说道。
工作之余也不忘学习
上任一年多管理有方
游晓芳去年5月份担任利民社区的书记以来,组织了诸如金秋书画展、九九重阳节活动、七一晚会、党员医疗队志愿服务等活动,在社区工作中,游晓芳还总结了“13451”工作机制,让一个社区“综合党委”、三个帮扶团、四个服务队、五个特色园,最终以整个辖区系统的网格化管理完善一个社会管理体系。
说起社区未来的工作打算,游晓芳告诉记者,她一直不断地学习,碰到节假日的时候,她就会努力地充电。“因为热爱社区工作,上海的社区、香港的社区,甚至国外的一些我都想去了解,只有这样我们才能更好地管理社区。”
“能够做到这样,居民觉得也很踏实,足够好了。”利民社区木材小区一位居民说。
| |
