本报9月18日讯(记者 姜文洁) 记者18日了解到,淄博市老龄委联合张店区政府从2010年开始研发的“虚拟养老院”已经建成,当老人有服务需要时,只要拨打一个电话给养老院信息服务平台,就可以享受上门服务。
据介绍,爱晚家园快乐老爸老妈虚拟养老院是市老龄委联合专业的软件开发商和硬件制作商搭建的跨区域、城乡一体连锁管理的综合信息服务平台。政府通过整合互联网、现代通信、现代金融等科技手段,以社区为依托,以“分布式智能化呼叫援助服务系统”为支撑,在全市建立垂直行业呼叫中心,及在各社区多服务终端建立起连锁的呼叫援助服务平台。
通过在老人家中安装智能化一键通电话机和一键通手机、建立老年人信息数据库、发行一卡通服务卡,虚拟养老院就可以为居家老人和社区居民提供紧急呼叫援助、健康管理、生活照料、家政服务、精神关怀、生活用品配送等一站式服务。
当老人有服务需求打进电话时,可由专人提供专业化信息服务,实现了集中化管理、分布式服务,打造了真正意义上的“没有围墙的养老院”。
据了解,该项目规划建设五大连锁服务平台,目前已经建设完毕四个,第五个远程医疗监测平台正在规划建设中。市老龄委下一步将在各个社区安装100台健康终端,其中78台安装在张店区,22台安装到各个区县,社区居民可以通过健康终端了解身体状况。
目前,虚拟养老院正处在试运营阶段,虚拟养老院将于2013年6月份正式投入使用。
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