本报9月20日讯(通讯员 张鸿成 记者 赵波) 自9月20日起,济南铁路局试行货运需求网上受理,客户可以通过互联网办理货运业务。
据介绍,客户通过互联网办理货运业务,可以直接登录“济南铁路局铁路货运电子商务系统(www.jin.12306.cnDzsw)”,实名注册一个合规用户,即可通过互联网在济南铁路局管辖内各货运站办理铁路业务。铁路部门在网上公示运力使用资源,在运力使用资源范围内,客户提出的装车预订需求,实行先来先得、订满为止；铁路部门“在线”受理,经核实确认后,通过互联网自动回复运输客户。
试运行期间,货运电子商务平台受理货运业务时间初步确定为每天8:00至20:00,具体时间以中国铁路客户服务中心网站公告为准。办理过程中如有疑问,可以拔打全国统一客服电话12306咨询。
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