武城联社大力推进“阳光信贷”工程

2012年09月25日　来源：齐鲁晚报
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　　为进一步提高支农服务水平,充分发挥农村金融主力军的作用,武城联社加快推进阳光信贷工程步伐,改进农村金融服务方式,充分发挥支农主力军作用。
　　武城联社加大宣传,倡导新型服务理念。通过公开贷款办理流程,积极推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“一站式服务制”等服务方式,改变客户“跑“贷款的状况,细化措施,打造信贷标准化流程。在网点设置信贷服务监督箱,明确投诉的办结时限,接受广大民众的监督。同时,加强内部培训,切实提高信贷业务人员的职业操守能力和防控风险能力。　　(王伟)