| 本报关于游客集散中心的报道引起重视,省旅游局要求搞好运营 |
| 三市上报整改方案 |
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- 2012年09月27日
来源：齐鲁晚报
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 | ◤9月23日,东平游客服务中心内投诉台里没有任何工作人员。 本报记者 左庆 摄 |
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本报济南9月26日讯(记者 乔显佳) 本报24日报道《不少游客集散中心几成摆设》之后,引起省旅游局以及相关市高度关注。26日,省旅游局局长于冲表示,各市要吸取相关经验教训,搞好旅游集散中心的运营。
根据省旅游局要求,报道中涉及的济南、青岛、泰安三市旅游部门,写出汇报材料,说明下一步整改方案计划。济南市旅游集散中心在汇报材料中说,中心成立5年来,以“政府搭台、企业化运作”为主要模式,做了一些工作。“齐鲁晚报的报道,引起我们的高度重视,我们将按照省、市旅游局的工作要求,认真查找自身不足。”计划发展集散自助旅游,将自身培养成一个具有旅游综合服务的组织实体。同时加强同全国集散中心的合作,建立旅游公共服务平台。
青岛市崂山区旅游局在回复函中说:“十分感谢媒体对我们的监督及其提出的指导意见。通过对这一事件研究,我局要切实加强对青岛旅游集散中心的管理。”目前因为集散中心经营场所青岛颐中体育场改造,无法继续经营,已经改为由青岛交运集团独立承办的青岛国际旅游集散中心,运营工作正常。
24日本报报道了东平游客服务中心荒废一年的情况。泰安市旅游局高度重视,专门召开会议进行研究。一致认为,文中反映的问题的确存在,集散中心未能充分发挥作用,游客稀少、集散中心功能不健全、市场活力不足、运作机制不顺畅现象比较突出。该局将督促东平县旅游局抓好东平旅游集散中心建设,在现有基础上完善服务设施、服务功能,能够为游客提供“吃住行游购娱”一站式服务。
省旅游局局长于冲告诉记者,今后各市旅游集散中心“必须有必须搞活”。为此各地应该汲取济南等市在位置选择时的经验教训,并借鉴曲阜市成功经验和模式,搞好集散中心的运营。
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