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| 本报今起开通“问暖热线” |
| 市民如有供暖问题,可拨打15264520357或15106456961 | |
- 2012年10月10日
来源：齐鲁晚报
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□记者 孙淑玉 报道
本报10月9日讯 随着市区多家供热企业开始征收供暖费,今年收费时间和方式是否有新的变化,报停或是重新开通需要什么手续等等问题是许多居民急需知道的答案。为更好地服务市民,架起市民与供热企业之间有效沟通的桥梁,本报自10日起开通“问暖热线”,市民有供暖方面的问题可随时拨打15264520357或15106456961询问。
随着供暖季的临近,各大供热企业的准备工作也陆续展开,比如对管网进行检修、改造,收费,注水试压等。为更好地服务市民,不少供热企业今年在收费时间和方式上也有新的变化。供热企业和市民都在盼望,今冬的供暖质量会更高一些。
您还在担心小区内今冬供不上暖吗?你还在发愁忘了自家的交费编码吗?您会为打不进供热企业的客服电话忧心吗?供暖过程中,如果您有什么疑问,想通过本报和供热企业沟通,可随时拨打本报“问暖热线”。本报建立热线的初衷是为市民、供暖企业、管理部门间搭建一座桥梁,我们将把你的声音第一时间传递给供热企业和主管部门,尽最大力量帮市民及时解决供暖问题。
在得知本报的问暖计划后,烟台500供热公司、华阳热电以及烟台市开发区热力总公司、清泉实业供热公司等企业一致支持。各大供热企业纷纷表示,一旦市民将问题反映给了本报,企业将会专门抽派工作人员帮市民解问暖之忧。
如果你有什么供暖问题,请随时拨打本报热线15264520357或15106456961,我们将在第一时间向供热企业和主管部门传达。
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