本报10月14日讯(记者 孙婷婷) 10月1日起,《快递运单》国家标准正式实施,对快递运单上的信息、协议、赔付标准等问题进行规范。14日,记者了解到,市区多家快递企业目前并未更换新快递运单。
圆通快递运单与中通快递运单大体一致,在中通速递的快递单上,单子上半部分为收寄件人信息,包括收寄件人姓名、收寄件人详址、单位名称、电话以及邮编。下半部分为货物信息,包括货物的重量、体积等。
记者从多家快递公司获悉,目前申通、中通、宏源等多家快递公司并未更换快递运单,仍使用原来的快递单据。“每家快递公司的运单内容相差不多,包括收寄件人材料,以及邮寄货品的信息,运单的背面是关于服务协议的规范条例。”申通快递的工作人员介绍,“目前没有收到要换单子的通知。”
“因为快递运单的不同,标明的服务协议也不同,出现纠纷时,赔付标准的规定也不相同。”14日,记者从德州市工商局了解到,伴随多家快递公司的出现,针对快递行业的投诉逐渐增多。
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