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若待病人如亲人医患纠纷就能少
  • 2012年10月18日  来源:齐鲁晚报
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  □张藟

  在报章上看多了医患纠纷,在医院里体验过漠不关心,这年头还有待病人如亲人的医生吗?山东省某大医院重症监护室的主任医师孟玫就是。我和孟玫大夫素不相识,只因我老伴突患重病,入院抢救,我才认识了她。
  入院后,老伴气息奄奄,口中插着呼吸机,完全处于昏迷状态。在绝望中,我急切地向她求救。依照往常就医的经验,我想我得到的回答,很可能是冰冷的职业腔,或是漫不经心的应付,甚至是索取财物的暗示等。可是孟玫大夫的回答,让我老泪纵横。她说:“您请放心,我会对阿姨像对我自己的亲人一样,竭尽全力!”
  事实证明,孟大夫的承诺,果非虚言。重症监护室的所有医生和护士,在孟大夫的主导下,经过近六十个日日夜夜的辛劳,一次次战胜了险象环生的病情,终于将一个高烧不退、不省人事的八十三岁的重症患者从死亡线上抢救过来。
  孟玫大夫精神的可贵,并非是对着我老伴这一个病人。在病房里,我时常看见她和蔼可亲的身影,驻足于所有她负责的病榻前,面带微笑俯身询问病人的情况,遇上年纪大的前来探视病人的家属,她总是耐心回答各种询问,离去时还搀扶着把他们送至病房外。对此我暗想:遇上医德高尚的孟大夫及其团队,真是病人的三生之幸了。
  如果医生个个如她这样,有待病人如亲人的态度,该会避免多少医患纠纷啊!

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