每年的供暖季,各供热公司都会接到很多关于供暖的投诉,据济宁一家供热公司工作人员介绍,往年的投诉中,一多半是小区自备站的供热问题。
“小区的自备站多是小区的物业公司或居委会筹钱建立,通过购买热源对周边居民进行供热,由于设备、管道等投资的差异,各自备站的供热情况也不尽相同。”济宁四和供热有限公司工程部部长张胜利说,去年城区一小区业主普遍反映自备站供热不好,经过勘察发现使用的地下管网是没有保温层的“裸管”,最后只能由热源企业进行整合。
张胜利说,作为热源企业,他们对自备站只有行业管理权,但没有强制执法权。如果对小区的自备站不满,业主和社区可以向建委提交相关材料,如果长时间未得到妥善解决,建委相关部门会到自备站现场勘察,核实情况属实后会提出干预意见,将自备站强制移交至热源企业。
本报记者 孔令茹
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