1、报停后过了申请期,该怎么办?
梦园小区的魏女士称,去年她报停了家里的暖气,几天前去四和热力公司办理申请恢复,被告知不可以。
据12319工作人员介绍,每年的报停期和恢复期是在3月15-9月15日。报停以后的第二年免收开口费,两年或两年以上的需要加纳每平米44元的开口费。
四合热力公司工作人员介绍,为方便广大业主,特放宽申请期限,申请人持身份证到营业厅办理即可,这项服务可能会随时停止,还望广大市民抓紧办理。
2、阳光花园没试压,今年还能否供暖?
家住阳光花园的王女士称,新房交房一年多了,也有供暖设施,但到目前还没试压,今年还能供暖吗?
记者咨询了12319热线,工作人员回复,阳光花园第一次递交材料不齐全,入住率(暖气开通率)没有达到80%。二次递交材料开通率已经达到,根据工程部工作时间限制,有很多预备工作要做,9月底截止申请供暖。今年正常供暖有难度,明年过了采暖期之后,物业公司尽早申请供暖。
为其供暖的四和热力公司表示,应由物业公司出面与热力公司协商,看是否还有供暖的可能。
本报记者 岳茵茵
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