“商家拥有最终解释权”、“贵重物品,丢失自负”,类似的标语经常能在各种行业的店面里看到。18日上午,在临淄工商分局“整治不平等合同格式条款点评会”上,记者了解到,今年以来,临淄工商分局重点检查23个行业霸王行为,共查处各类合同格式条款294件。
据了解,今年工商部门开展格式合同条款整治以来,临淄工商分局先后举办格式合同整治培训班3期,培训人员120余人次,利用“红盾短信服务平台”向全区消费者发布短信15000条。
在查处方面,工商部门重点对美容美发、健身、通讯、餐饮等22个重点行业利用不平等格式合同条款从事违法经营活动的行为,给予严肃查处。目前分局共检查合同格式条款数13000条,发出责令限期改正通知书和行政建议书225份,并制定了美容美发、健身等行业合同示范文本。
在日常监管方面,各片区监管人员把合同格式条款监管作为市场巡查的必查内容,实现格式条款监督常态化。同时,加强与司法、消保委等部门的沟通协调,形成整治工作合力出击。
在商家方面,引导商家自律经营,督促经营者对合同格式条款、店堂告示中的不公平、不合理条款进行自查自纠,主动整改。根据专项整治情况,通过行政提示、发送短信等方式,督促相关企业进行合同备案。
截至目前,临淄工商分局共立案查处各类合同违法案件302件,其中合同格式条款违法案件294件,共结案212件,罚没款24.74万元。
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