| 华天滨中嘉园二期传达室工作人员—— |
| 有他们六人,业主真的很放心 |
| 文/片本报见习记者牟冲霍秋萍 | |
- 2012年10月23日
来源：齐鲁晚报
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一本巡查记录、一沓温馨提示条、一份邮递登记簿……看着并不起眼的小举措,却让华天滨中嘉园北区的居民感到无比的温暖。10月22日,在黄河八路渤海五路交叉口路北的华天滨中嘉园传达室,记者采访了被居民一致称赞的传达室工作人员。
居民邮件收发登记
具体全面
在华天滨中嘉园北区传达室内,记者看到办公桌上放着一本邮件收发登记表,小区传达室的许队长向记者具体介绍了登记表的情况。“其实当初想到制作这样一份邮件收发登记表,是被逼出来的。”许汉武队长说,他们推行登记表已经有两年半时间,因特殊原因不能及时签收邮件,业主的东西就被放在传达室,为将邮件完好无损地到达收件人手中,传达室工作人员就制作出了这个收发登记表,“业主不能及时收到邮件会很着急,这样既给邮递员省下了时间,也给业主提供了方便。”记者注意到,在邮件收发登记表上,既有送达时间、快递公司名称、快递员姓名、邮件名称,也有收件人房号、收件人收件时间、收件人身份证号、收件人电话,一项项都列得很详细。
每天的巡查记录本
事无巨细
记者在传达室里还看到了一本巡查记录本,记者翻看时注意到,上面记录了每一年、每一个月,甚至精确到每一天的几点几分出去巡逻的情况。“出去巡逻时间是2点45,回来时间3点,巡逻期间无异常现象”、“出去巡逻时间是3点45,回来时间3点55,巡逻期间关闭32号楼道门,提醒业主把电动车放在能看到过的地方”,类似这样的记录记满了巡逻本。“我们六个人是八小时一个班,巡逻是一小时一次,几点去的几点回来的,全都要详细认真的登记,晚上和白天都是一样的。”许汉武队长告诉记者,“保安公司是这样规定的,但规定之外能不能发现问题,就看值班人员细不细心了,这也是考验大家责任心的时候。”
“有些居民喝醉酒会有一些过激或无意识的举动,我们工作人员看到这种情况,一般会观察他们的行踪,如果可以劝说就将其劝走,假如事情严重会联系公安机关。”许队长向记者讲述。记者了解到,许队长是在2010年11月4日到岗,在这传达室干了三年了,家离这个小区比较近,“24小时式的值班,随叫随到,有时我们处理不来的事情,只要给许队长说,他会立马赶过来。”保安张先生告诉记者。
关心居民生活细节
赢得民心
“咱这个小区很安全,传达室有六名保安人员,我们都很熟悉了。”小区居民告诉记者,“治安好,一年四季在小区都能看到他们的身影,看到有楼道门开着的都会给关上。”“去年夏天,邻居家的车晚上停放的位置不对,怕有的居民一早上班开不出车,他们一大清早就找到这位邻居,提醒邻居把车停放到该停放的地方,这样做真得挺好,有利于小区的和谐团结嘛!”居民吴女士向记者讲述。有时候不放心,许队长带领工作人员会在一些重要的位置贴一些温馨提示的小标签,小区居民看在眼里,暖在心里。
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