| 四年历练,三个项目,梁苗苗从“菜鸟”成长为行业佼佼者 |
| 坚持三个月,打动犹豫的客户 |
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- 2012年10月24日
来源:齐鲁晚报
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文/片 本报记者 李玉涛 从婚纱摄影行业到房地产行业,不愿按部就班的梁苗苗完成了一次大跨度的行业转变。“既然选择了,就要干好。”带着这样的志向,她利用半年的时间进行知识储备,然后做起了置业顾问,一干就是三年半。如今,她已然成为了行业佼佼者。 喜欢挑战自己 完成行业转变 梁苗苗毕业之后在一家婚纱影楼从事摄影、摄像工作。从拍摄到后期制作,她一点点学习,最后整个流程都能独自完成。喜欢挑战的她后来在同学的介绍下,转行从事了房地产行业。 2008年10月份,梁苗苗来到日照城建集团有限公司,在熙园项目担任文秘一职,正式开始接触房地产行业。“既然选择这个行业,就要干好。”带着这种志向,她利用半年多的时间,为自己进行知识储备,一边做着文秘,一边学习房地产各种知识。 2009年5月份,梁苗苗转到文曲园项目,正式做起了置业顾问。“以前做文秘各种工作基本都是重复性的,做置业顾问你要接待不同群体、不同性格的客户,每天都是不一样的。”梁苗苗说,她喜欢这种富有挑战性的工作。 虽然学习了大量的专业知识,但毕竟实践经验不多,转岗之初,她对接待客户还有些打怵,“不知该怎么跟客户打交道,当时老置业顾问都帮我,从谈客户到后期办手续,他们一步步地教我。” 接了四五批客户之后,梁苗苗逐渐适应了这个岗位。而且难能可贵的是,不管是淡季还是旺季,她的销售业绩都一直很稳定,从没有大起大落的现象。因为出色的表现,绿色佳园项目启动之初,她就被调了过去。 不放弃 保持联系三个月 今年5月1日,绿色佳园开盘,早上8点多,一位50多岁的女士到售楼处看房,中午她又和儿子以及老伴一起过去看房,下午5点多钟,她和儿媳妇刘女士再次来到售楼处。 “当时除了刘女士,一家人都看好了,只是因为优惠的问题,刘女士迟迟难以下决定。”梁苗苗说。 第二天,她给刘女士打电话,结果对方不接,发短信对方也不回复。一时让梁苗苗不知如何是好。后来她又给刘女士远在北京工作的老公打电话。对方称他已经看好,但得妻子做决定。 此后,每隔大约一周时间,她都会给刘女士发短信。“我不死心,始终感觉能成交。”她说。 8月份的一天,刘女士的公婆来到了售楼处,看到他们的时候,梁苗苗感觉之前的工作没有白费,“他们来看了看房源、户型的情况就走了。” 过了四五天时间,刘女士给她打来了电话。“我当时很惊讶,没想到她能这么快就下决定,毕竟犹豫了3个月。”梁苗苗说。 第二天,刘女士的老公专门从北京回来,一起把房子订了下来。“当时感觉心里边的石头总算落地了,这一段时间的付出也算有了结果。”梁苗苗说。 如今,梁苗苗和刘女士已经成了很好的朋友。每逢售楼处有亲子活动,刘女士都会带着孩子去参加。 从不以貌取人 享受“家”的温馨 今年25岁的梁苗苗虽然年龄不大,但在房地产销售行业,已然是一个“老兵”了,并且逐渐成为行业佼佼者。 “如果来一群人看房,你首先得判断出哪一个人具有决定权,置业顾问就是为客户挑选合适的房子。”梁苗苗总结这三年多的经验说。 据介绍,绿色佳园项目的客户群体以中高端人群为主。“有些人很低调,穿着上可能不讲究,但是素质很高。”梁苗苗说,她从不以貌取人,不管是有没有意向购房,她都一视同仁。 在日照城建4年多,梁苗苗已经将这里视为自己的家。“感觉公司内部很温馨,像家一样。”她说,绿色佳园项目的销售团队凝聚力也很强,“团队的进步离不开任何一个人,都是为了这个大家庭好,大家都相互帮助,鼓励。”
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