按照“开门办房管”的全新工作思路,全市房管部门创新工作模式,通过“去机关、下基层、进社区、串住户”四种主要形式,变被动服务为主动服务,变固定服务为流动服务,打造流动服务“大篷车”,送服务上门,使服务对象在家门口就能享受到优质的房管服务。
今年5月以来,每个周末,济南市住房保障和房产管理局领导班子成员都会带领相关处室、单位,联合各区房管部门开展送服务上门活动,已先后到阳光100、银丰山庄、甸柳新村、济安新区、洪楼广场、市第五人民医院等社区、单位开展房产登记发证、物业管理、直管公房维修、住房改革、房产测绘与房屋安全鉴定、住宅专项维修资金建账、商品房预告登记等方面的业务受理、政策宣传与咨询活动；有关领导亲自带队,先后到力诺集团、阳光大姐、山钢集团济钢公司、市城管局等企事业单位调研住房保障需求,上门送政策送服务。
在将流动办公室搬到服务对象所在区域、所在单位,为百姓提供流动服务的同时,房管部门还积极通过“请进来”的方式,邀请部分人大代表、政协委员、市民代表、廉租户代表和企业代表到保障性住房工地、廉租住房小区、房产交易大厅参观指导,听取大家对保障性住房建设分配与后期管理、房产交易登记发证等方面的意见建议,让企业、百姓了解房管、理解房管、支持房管,同时更多地参与到房管工作中。
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