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| 网购遭遇“卡单” 被骗1699元 |
| 秦先生困惑为何个人信息会被泄露,他准备报警 | |
- 2012年10月30日
来源：齐鲁晚报
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 | 骗子向秦先生发送的截图。 |
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本报枣庄10月29日讯(记者 张冬梅) 近日,市民秦先生在网上为妻子购买一件衣服后,却接到一名自称客服工作人员的电话,并称秦先生的订单出现卡单现象,需退款重新支付。随后,秦先生按照工作人员的指示进行了操作,不料银行卡上的1699元却被扣掉。
据秦先生介绍,21日晚他在天猫徽格儿旗舰店,为妻子网购了一件卫衣。完成支付后,他却接到一名自称天猫客服人员的电话,对方称秦先生的订单出现卡单现象,需退款重新支付,同时需扣除1元手续费。“起初我不信,对方说阿里旺旺无法发送截图,需加我为QQ好友,随后对方通过QQ,给我发了交易失败的截图,所以我就信了。”秦先生说。
随后,对方称操作复杂,需远程操作秦先生的电脑才能完成支付。“远程开了2分钟左右,我感觉不正常,就拒绝了远程。”秦先生说,“接着对方又给我发来一个链接,称通过该网址扣除1元手续费后就能退款,当我输完密码交易完后,我却收到银行卡扣除1699元的信息。”
期间秦先生一直和对方通着电话,当秦先生质疑为什么卡里的钱被扣走时,对方竟问秦先生是否还有其他的信用卡,称需把1699元转到另一个信用卡上。随后,秦先生又向对方提供了另一个信用卡卡号。“接着对方又发给我一个银行链接,让我通过该链接登录个人信用卡,但我没有相信他,随后他就挂了电话,并删除了我的QQ。”秦先生说。
随后,秦先生与天猫的客服进行联系,但天猫客服称由于秦先生未通过阿里旺旺聊天,因此他们无权受理,并表示他们也不清楚对方如何知道秦先生的个人信息。28日,秦先生收到了网购的衣服,但1699元却没有了。“为什么骗子会在网购后第一时间知道我的网购信息呢?我准备报警,同时希望我的事情能让其他市民提高警惕,以防上当。”秦先生说。
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