本报记者 崔如坤 通讯员 刘考勇
1991年参加工作以来,郓城唐庙乡人民调解委员会主任曹凤梅一直从事基层人民调解工作。小到夫妻矛盾、邻里纠纷,大到因项目建设拆迁安置问题等引发的群体性纠纷,在她的悉心调解下都得到一一化解。20多年来,曹凤梅成功化解纠纷400余起,调解成功率达98%以上。今年9月份,她被司法部评为“全国人民调解能手”。
“接地气才能有底气促成和气”
今年3月份,唐庙乡陈南村村民王玉环、张爱玲、张凤芝与乡供销社因土地权属问题发生纠纷,双方矛盾眼看难以控制,村干部赶紧找来了曹凤梅。
原来,2007年陈南村村庄规划时,王玉环、张爱玲、张凤芝3户邻集市的门头房被村委会征用,村委会给她们每户安排了宅基地,均位于供销社一块闲置的土地上。没过多久供销社职工要在这块土地上盖超市,3户村民认为得到了村委会的许诺,坚决不让,双方发生纠纷。
为安抚双方当事人的情绪,曹凤梅通过走访了解真实情况后,与双方当事人经多次协商,达成调解协议:由供销社职工拿出10万元补偿3户村民,当事村民3天之内将涉事土地上所添置的东西清理完毕……一起长达5年之久的复杂土地使用权属纠纷就此圆满解决。
“调解工作只有接地气,说话才能有底气,从而促和气。”这是曹凤梅的口头禅。
20年,化解纠纷400余起
“情注调解,执法为民”,7月份,唐庙乡仲堂村村民仲良臣、仲崇涛手持锦旗来到曹凤梅调解工作室。
原来,今年2月份,他们带着本村的建筑队承建了牡丹区沙土镇宋庄村一村民的房屋,房屋完工后,到今年7月份仍有4000元工程款未结清。仲良臣、仲崇涛数次向对方索要欠款,对方以各种理由拒不支付。他们来到曹凤梅调解工作室寻求帮助。
对这起跨县区的矛盾纠纷,曹凤梅多次奔赴牡丹区沙土镇司法所协调,终于打动当事人的心,同意结清4000元欠款。
去年7月份,曹凤梅在郓城县第一个成立以个人命名的调解工作室——“曹凤梅调解工作室”。
20年来,曹凤梅化解纠纷400余起,调解成功率达98%以上。其中,使90对夫妻破镜重圆,使50起将要激化的纠纷归于平息。2012年9月,曹凤梅被司法部评为“全国人民调解能手”。
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