市民办审批省了不少事儿

牟平城管局首推办公自动化系统,以前两三天办完的业务现在半天搞定

2012年11月02日　来源：齐鲁晚报
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□通讯员　孙家福　于庆金　雷德江　孟岩　□记者　曲彦霖　报道　qlwbqyl@vip.163.com
　　本报11月1日讯　1日,记者从牟平区行政审批服务中心城管局窗口了解到,自今年6月5日推行办公自动化系统以来,大大提高了办事效率,市民、企业、商铺、单位到窗口办手续省时不少,原本两三天办完的业务半天就搞定。
　　烟台新潮房地产开发有限公司的吕经理可以说是城管局窗口的“常客”,因业务需要,包括道路挖掘、园林绿化、户外广告在内的14项审批事项都需要到行政审批中心的城管局窗口办理。以前办理一笔业务得两三天,而前阵子他到城管局窗口办道路挖掘、占用手续,仅用了5分钟。同样,安德利房地产开发有限公司的李经理上午到城管局窗口办理的绿化移除和验收手续,下午就拿到了法移证。　
　　据行政审批中心城管局窗口的曲波主任介绍,以前办理一笔业务,每一步都要递交纸质材料,领导笔签,办理下来一般得三四天。而现在,这些流程都在网上进行,能直接批复的业务,领导都直接网上审批,即使出差,手机也可登录系统。　
　　据介绍,目前牟平城管局7个科室及下属5个单位办公室的工作人员都使用了办公自动化系统。
　　对此,行政审批中心城管局窗口的工作人员郑媛也感触颇深:“现在到窗口咨询问题的人越来越多了,我们遇到无法解答的问题时,可以通过系统找相关负责人答复,再转达给市民,他们就不用再跑到相关单位去问了。”　　
　　据统计,自6月份以来,牟平区城管局共完成1700多条工作。
　　　“我上午来,下午就办好了。”自网上办公后,李经理说上网办业务给他省了不少时间。　通讯员供图
　　业务谁负责
一目了然
　　打开已办结的工作目录,每一步的流程开始时间和结束时间都有记录。曲波说,办理这项业务的工作人员和领导都可以看到每位工作人员的办理时间。
　　牟平城管局政工科孙家福科长告诉记者,工作流程走到哪儿,由谁负责,办理了多长时间,结果如何,在办公系统上都一目了然。
纸、笔经费
一年能省5000多元
　　牟平城管局推行办公自动化系统后,正逐渐实现无纸化办公。据统计,牟平区城管局今年1月至5月的办公用纸、笔费用是3499元,办公自动化系统运行后,6月至10月的办公用纸、笔费用为1280元,平均一个月能省443.8元,照这样下去,一年可节约5325.6元。