近日,青岛开发区的商户纪丽娜通过全峰快递向北京中关村的客户快递了10台电脑,两天后客户签收时发现,其中有6台电脑不翼而飞,除了一个电脑箱子是空的外,另外五个箱中放了石块。纪女士要求全峰快递全额赔偿,而全峰快递则以纪女士未对这些快件保价为由,表示根据有关规定,最多只能赔偿运费的10倍,也就是1000元。这让纪女士无法接受。
本报对此报道后,有关部门对于赔偿事宜进行了协调,但双方根本无法达成一致,各坚持自己的主张。纪丽娜无奈决定通过法律程序维护自己的权益。本报对此进行连续报道后,也引发众多读者的评论,多批评当前快递业存在的弊端。
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