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市政加强督查
严禁自管站供热“连坐”
2012年11月10日
来源:齐鲁晚报
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本报11月9日讯 (记者 王光照 赵丽 王光营 见习记者 陈熹) 9日,济南市政部门表示,面对即将到来的供热季,市政部门要积极会同住房保障、物价等部门,加大对社会供热企业和自管站督查力度,确保按时、优质供热。
另外,要严格执行室温检测及退费规定、严禁供热“连坐”、实行供热专家咨询制度等服务措施,加大客服中心和热线系统运行管理,提高12345、12319热线办结率,畅通市民诉求渠道,严格限期办理。
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