质监所宿舍孙先生:去年测温不到16摄氏度,能不能退款?
中正热力公司:如果家中温度不达标,应和热力公司联系,工作人员上门测温,双方签订测温证明,居民可携带测温证明到热力公司申请退款,如果没有测温证明,当时的情况已经无法恢复,公司不能退款。
东岳大街迎暄小区2号楼居民高先生:今年刚进行了集中供暖改造,现在还没试水打压,不知道今年能否供上暖气。
城区热力公司工作人员:因为近期热力忙碌,暂时没有顾上该小区新用户取暖。14日已经供上暖了。
丽景花园6号楼李女士:家住在顶层,邻居家暖气都热乎了,我家还不热。
城区热力公司:14日是试暖阶段,15日正式供暖后,李女士家暖气将热起来。如果不热可以拨打换热站电话,有工作人员上门检查维修。
本报记者 陈新 整理
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