本报通讯员 马成亮 郭娟娟
关注民生,缩小南北差距,青岛市第三人民医院以迁建项目为契机,全面提升医疗服务水平,即将成为青岛北部区域新的医疗核心。11月9日,青岛市第三人民医院邀请了永安路街道办事处、永安路小学、李沧区交警大队、李沧区少年宫等周边单位代表作为社会监督员参加了医院“市民体验日”活动。社会监督员穿起隔离衣近距离参观了医院手术室,并实地考察了新三医建设工地。
三医迁建造福一方百姓
青岛市第三人民医院邢晓博院长介绍,医院始建于1931年,其前身是美国基督教创办的教会医院。1958年,市政府为了加强青岛市北部工业区卫生基础建设,方便北部百姓就医,将医院整体搬迁至沧口地区(今李沧区升平路34号),更名为青岛市沧口医院,成为解放后青岛市第一所市属综合医院,它的建成对改善青岛市北部工业区就医环境具有重要意义。
目前,医院面临基础设施条件差、病房空间狭小、设备超期服役等困难。特别是随着客运北站和跨海大桥等项目的建设,医院服务人口急剧增加,应急水平亟待提高。医院现有就医环境难以满足当地群众日益增长的医疗需求。青岛市委市政府高度重视青岛老工业区百姓就医条件的改善,决定将三医进行异地迁建,从而为当地居民提供更好的医疗保健服务。这是青岛市政府加快新型城市化建设、缩小南北差距、推进李沧区医疗基础设施发展的重要举措,更是市委、市政府亲民爱民的民心工程。
新医院正进行内部装修
近几年,青岛市委市政府高度关注民生,缩小南北差距,提出了“环湾保护、拥湾发展”的战略思想,医院也迎来了发展史上又一次重大机遇。2010年2月,为了进一步提高老沧口群众就医条件,市发改委正式立项,将市第三人民医院进行异地迁建。项目估算投资约5.8亿元,占地88.78亩,编制床位800张,设计停车位657个。在社会各界的关心支持下,项目2012年8月完成封顶建设,计划2013年底启用,目前正在进行装修工作。
市民代表感受“手术室”
手术室对普通市民来说,是个十分神秘的地方,专家们要在这里常年工作,为患者解除痛苦,市民代表实地感受手术室工作环境,对三医的医疗水平有了更新的认识。据介绍,医院内的手术室工作环境要求严格,室温控制在22～24℃,湿度在50%～60%。在病人听得见的范围内不允许有喧闹声,一切操作要轻、快、稳、准,尽量避免操作不慎造成声响过大而给病人带来不良的刺激。
手术无论大小都影响着病人的情绪,恐惧和焦虑是术前患者普遍的心理状态。这需要巡回护士到病房接病人时态度和蔼,要有耐心,从病房到手术室途中,护士会根据病人年龄、性别、家乡等谈论一些轻松的话题,以缓解病人紧张的情绪。为了让患者和家属满意,三医制定规整制度要求医护人员在接待病人时要做到“三个一”:一声亲切的问候,一辆整洁的平车,一次认真的查对。为了缓解患者的紧张情绪,医院由专业护士对手术患者进行术前、术中、术后进行交流谈心制度。
技术走高端解决医疗难题
近几年,青岛市第三人民医院以“医院迁建”为契机,通过加强学科建设、引进高层次人才,缩小南北差距,全面提升医护服务水平。2011年医院成为卫生部在青岛市唯一的全国病理切片远程会诊系统成员单位,2012年医院妇产科成为中国医师协会青岛地区首家妇科内分泌培训基地。妇产科的子宫肌瘤自凝刀射频治疗、内科的心脑血管疾病的诊疗被评为青岛市卫生行业特色专科。同时,医院加大人才引进和培养力度,实施有计划,有步骤地外出进修战略计划。2010年以来,医院引进乳腺外科、肝胆外科、心血管内科、神经内科等专业学科带头人8名,选送外出进修学习人员47人,招聘硕士研究生22人,选送6名业务骨干赴奥地利进行技术培训。新三医启用后,医院将成为功能布局更加合理、诊疗流程更加科学、就医环境更加舒适的三级综合医院。
设立“糖尿病宣教门诊” 创新健康宣教模式
在“三好一满意”和创建“人民满意的医疗卫生机构”活动中,青岛市第三人民医院创新健康宣教模式,建立“糖尿病宣教门诊”,为病人提供医疗、护理、咨询、康复一体化服务,受到了患者及家属的好评。首先,医院通过院内培训、外出进修学习等方式,加强对糖尿病医护人员的培养,并选拔沟通能力好、综合素质高的专职护士负责糖尿病患者健康宣教工作。同时,糖尿病宣教门诊与糖尿病专科门诊实行无缝对接,由宣教门诊根据医生的治疗方案及患者自身情况,为患者量身定制个性化的日常护理计划。糖尿病宣教门诊自2012年1月份至今,共宣教服务千余名患者,更好地满足了糖尿病患者的健康需求,提高了患者满意度。
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