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历城区农村信用社创新服务手段获好评
2012年11月27日
来源:齐鲁晚报
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为方便老、弱、病、残、孕等特殊群体客户来农村信用社办理业务,历城区农信社坚持“以人为本”的服务原则,从客户实际需要出发,创新服务手段,为特殊客户群体开设了“绿色服务通道”,受到客户的广泛好评。
客户来到农村信用社后,只需轻轻一按安放在营业厅门口的特殊业务摁铃,马上就会有专门的工作人员来到门口将客户迎接进营业厅,为客户提供全程陪同的一条龙服务,这一特色服务一经推开就得到了社会各界的好评,在广大客户心目中树立了优质服务、创新服务、精品服务的农信新形象。
(刘烨)
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