本报讯 淄博市地方税务局张店分局按照上级统一部署,对办税服务厅进行了软硬件升级改造,统一了各项办公设备,并将办公区域合理划分为咨询辅导区、等候休息区、自助办税区、办税服务区、取表填单区、纳税人维权中心等六个区域,按照“一站式”要求,科学调配人员岗位职责,另增设三名导税人员,将纳税服务与涉税业务办理有机结合,秉承着“春风化雨真诚服务、颗粒归仓征纳共赢”的工作理念,切实将首问责任制、一次性告知、限时办结、延时服务、提醒服务、办税公开、AB角服务、二次优先等各项服务制度落到实处,得到广大纳税人的好评。
(牛兆海)
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