本报11月29日讯(记者 宋昊阳)29日,坊子区民生家苑小区部分业主向本报反映,该小区暖气时暖时凉,室内温度一般在14℃左右,对此,热力公司称由物业负责供暖,而物业方承诺将提升居民供暖温度。
29日,记者来到坊子区民生家苑小区,几名在小区院内休息的业主告诉记者,他们家白天温度一般在14℃左右,暖气片都是凉的,下午5时左右暖气片才开始温乎起来,但到晚上9时左右又会凉下来。记者了解到,小区其他居民家中也是如此。
在小区10号楼居住的居民陈先生告诉记者,自供暖以来,他们家暖气经常不热,平时用手摸着暖气片,只能感觉到不是很冰冷,但是根本无法依靠暖气的温度来取暖,暖气的温度也时暖时凉。陈先生说,他在家里都是穿着羽绒背心、毛衣等厚衣物,有时还不得不穿上外套御寒。
住在12号楼的居民王女士称,她家里跟陈先生家中的温度差不多,也只有十四五度,交了那么多供暖费,她希望供热方能有一个说法,尽快将暖气的温度提上去。
记者了解到,民生家苑小区交房已经4年,共有将近500户居民,记者采访了负责该小区供暖的潍坊五岳热力有限公司,一名工作人员告诉记者,该小区是由物业购买潍坊五岳热力有限公司的蒸汽,通过小区换热站来供暖,并不是热力公司直供,因此供暖不热的问题应该由该小区物业负责。
随后,记者采访了该小区物业,一名工作人员表示,他们小区确实是购买潍坊五岳热力有限公司的蒸汽,通过小区换热站供暖。由于近期小区供热管道部分地方损坏,因此居民家中不热可能与此有关,也有部分业主家里供暖设备损坏需要维修。物业人员称,居民家中不热可到物业反映,随着天气转冷,物业将尽力提升业主供暖温度。
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