□董从哲
电梯的广告费收入支出不透明,电梯出了问题遮遮掩掩,还去要求业主分摊电梯维修费,物业公司的如此作为难说称职。物业公司敢于漠视业主的不便,任由电梯停运一个月之久,原因在于物业这个行业头上的金箍还不够紧。
高层住宅的“问题”将随着高层住宅逐渐进入“老龄化”而日益暴露或者尖锐。一味消除低层楼房,改建高层、超高层的城市,这将带来以前从未遇见的新问题。比如,电梯的维修或者更换问题,啥时候更换,更换费用怎么出。
电梯坏了的报道逐渐增多,近日,本报以《维修为啥不能用电梯广告费》为题报道了市民反映的燕柳园小区因物业公司和住户在维修费用上存在分歧,导致电梯停运一个多月了都没有维修的事。虽然房管部门明确表示,维修电梯可使用电梯的广告收入,但是收取费用的物业却不能给一个明确的收支账,并要求业主分摊费用。电梯的广告收入成了一笔糊涂账,很显然不合理。
电梯坏了已经一个月了,居民爬上爬下的滋味可想而知,尤其是腿脚不便的老年人,住在高层,遇有急事要上下楼,简直是遭了罪。物业公司漠视业主一个月的劳苦,平时挣了电梯的广告费,不积极预备维修资金,出了问题却不愿意负担电梯的维修费,很显然是不负责任的行为。
另外,电梯早晚要坏的,而且在彻底坏掉之前会有一个“老病期”,老病到什么时候才是必须要更换的呢?如果电梯不趴窝,会不会非得等到某位业主使用电梯期间出了问题,才会更换呢?这些疑问,作为主管物业行业的部门,应该未雨绸缪,为济南市各个使用电梯的小区、楼座定一些规矩才好。
物业公司敢于漠视业主的不便,任由电梯停运一个月之久,原因就在于物业这个行业头上的金箍还不够紧,物业公司利用电梯挣了多少钱,怎么使用的,当然没有人愿意公示或者公开得一清二楚。
不独济南,国内其他地方,这种电梯问题也屡屡发生,但不管是哪里的问题,电梯停运一个月,物业应该都是不称职的。
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