六组暖气片怎么才一组热乎

热力工作人员称,小区供暖设备老化是症结

2012年12月13日　来源：齐鲁晚报
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　　本报12月12热线消息(记者　秦昕)12日,家住昌乐南苑小区的刘女士反映,自从供暖开始以来,家中暖气一直都不是很热,家里共有六组暖气片,现在只有一组温热。热力工作人员表示,将尽快到用户家中查明问题。
　　刘女士住在南苑小区已经十多年,这几年采暖季,暖气一直都不是很热,刘女士曾多次和热力公司联系,但是家中温度依然不是很高。如今,她家里六组暖气片,只有一组能感觉到温度。　
　　12日,记者来到昌乐南苑小区。刘女士告诉记者,小区内大部分住宅楼都是上世纪90年代建成的。因为楼房比较旧,小区内不少的住户家中都使用的是老旧暖气片,存在的问题还是不少。　
　　记者来到刘女士家中,在屋子里,共有六组暖气片,而只有位于卧室中的那一组略有温度,其他的则都是冰冷一片。刘女士告诉记者,以前还想着天冷时候把老人接到家中过冬,但如今这样的温度真是不敢让老人过来。
　　刘女士家中的温度计显示室温只有12℃。她告诉记者,这两天温度较低,晚上在家睡觉盖上两层厚被子,还得开着电热毯。她多次打电话到热力公司,但是都没有人过来维修。刘女士觉得,这样的温度就还不如不供暖,于是就到热力公司要求退款,热力公司工作人员告诉她,不能退。　
　　随后记者联系到了给南苑小区供暖的昌乐盛源热力公司,工作人员告诉记者,南苑小区因为是个老小区,存在着两种供暖方式,一种是一条管道串联供热,一种是通过楼道阀门直接供热,其中串联供热就是会导致暖气温度较低。小区供暖设备老化是症结,这个是遗留问题。工作人员表示将尽快到户查明原因。