本报12月12日讯(记者 李明华 通讯员 崔志恩 王金祥) 11月份,市房管中心受理因供热而产生的市民诉求336件,并全部办理完毕。
3日,家住运河经济开发区丰泽园小区A-13号楼的李先生来电反映,暖气一直不热,多次联系物业公司,但一直推诿不予办理。经房管中心工作人员了解,小区采用地下热源取暖,因供暖故障,温度一直不高,已经向管道产权方报告。目前产权方也正在加紧维修。
除了实施正规化物业管理的小区出现供暖问题外,未实施正规化物业管理的小区209件,占62.20%。针对未实施正规化物业管理的小区,当出现供暖问题时,管路出现故障,要看是否有物业服务合同,合同是如何约定的,这样才能维护合法权益。
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