家政行业迎来预订高峰

一家公司一天能接40个预订电话,预订时间也提前了半个月

2012年12月20日　来源：齐鲁晚报
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　　□记者　孙芳芳　报道

　　本报12月19日讯　到了年底,家政公司迎来传统预订旺季。据了解,因为担心到年底预订不上,很多市民提前预订家政服务,有的家政公司一天能接四十多个咨询预订电话。
　　“从上个周开始就陆续有人打电话咨询预订了,多的时候一天能有四十多个电话。”知音家政经理初朝霞介绍,年底是家政行业的传统旺季,今年的预订时间比去年要提前半个月左右。“往年订得晚了就找不到合适的人了,今年客户就提前下手了。”
　　“最近几年每年预订的时间都在提前。”烟台市9600885生活服务网络中心接线部经理唐茂檀介绍,元旦、小年前后是家政服务的集中期,但是到那时才预订的话肯定排不上号。“这几年都长经验了,所以预订时间也跟着提前了。”
　　很多家政从业人员认为,年底家政预订紧张与家政从业人员年底返乡潮有很大关系。“需求增多了,能提供服务的人反而少了,所以就呈现出一种供需紧张的局面。”初朝霞说。
　　因为需求量大增,家政公司都不想放弃这个商机,在很多地方都能看到家政公司“招兵买马”的身影。“家政工人,待遇从优。”近日,在市区一家大型超市入口处,一位手里拿着“家政招工”牌子的女士介绍,她是家政公司的工作人员,因为公司不少工人都已经提前请假了,不得不临时招兵买马。
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　　“年底了就想找个家政工把家里好好收拾收拾,打了几个电话,要价差得真不少。”家住惠安小区的周女士说,她家有90多平方米,咨询了3家家政公司,擦玻璃的价格竟然差了上百元。
　　“拿擦玻璃这项业务来说,不同的公司标准差别很大。”知音家政经理初朝霞介绍,正规的家政公司擦玻璃业务包括窗框、窗缝、玻璃灯都需要清理干净,小公司可能就省了。
　　近日,记者从烟台市商务局了解到,明年起家政行业将逐步实行工资协商制度。每一项服务将统一制定出一个收费的上限和下限,避免恶性竞争。
　　“同时,明年起我们也将对各项服务的细节逐步规范,对照这个规范,家政公司的服务到底到不到位,消费者能够一目了然。”烟台市家庭服务业协会办公室主任吴仁海介绍。
　　　本报记者　孙芳芳
　　临近年底,烟台市9600885生活服务网络中心接线部的工作人员每天都能接到市民的家政咨询预订电话。　记者　孙芳芳　摄