|
| 万科购房合同含糊不清 |
| 只说装修标准1000元/㎡,但啥牌子、用量多少都不提 | |
- 2012年12月21日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
 | 一位业主家里墙面渗水,只好磨掉墙皮打算重来。 记者 侯艳艳 摄 |
|
□本报记者 侯艳艳 李园园
qlwbhyy@vip.163.com
部分万科假日风景业主已经收房,当被问及家中的装修材料品牌是啥、价位是多少时,业主们纷纷犯了难,因为合同里根本没提这些基本问题。“花钱买装修,也要让我们用得放心看得明白吧?”一位业主说。
万科假日风景交房当天,业主张女士发现家里的装修存在多处问题:室内有明显异味、地板凹凸不平、商家承诺的品牌入户门无法用钥匙打开等。“买装修房就是为了图省事,可现在留给我们这么多的后续问题,不得不对这些装修材料的质量产生质疑。”张女士说,看样板间时,工作人员曾介绍过品牌,但对这些材料的品牌、价位、材质等都不知情,购房合同里也没提及。
“卖楼时给我们许诺1000元/平方米的装修标准,合同里同样没有提及。为什么连最基本的装修情况,都不让我们掌握呢?”张女士不禁这样问。
张女士向记者出具了她与开发商签订的《商品房买卖合同》,记者看到,合同内关于装修房的约定是通过补充协议来体现的,并附带一张“装修房交房标准”列表。
这份列表显示:装修用的材料是“成品踢脚线”、“局部石膏板吊顶”、“成品户内门”,对装修所用的材料、数量、品牌、规格、产地、价位、颜色等,都没有明确。
山东平和律师事务所律师畅国梁介绍,张女士的购房合同中关于装修房的约定明显不够明确。畅国梁认为,消费者具有知情权,在协议中,装修的费用标准,使用材料的数量、品牌、价位等基本信息都应体现在合同中,不能仅靠售楼人员口头担保。此外,合同中也存在一些霸王条款和不合理约定,即使签订了合同,消费者也可以反驳。
为什么万科假日风景的购房合同对装修标准规范得这么模糊?万科烟台公司品牌部经理马艾娜说,万科的装修都是标准化的装修,当初签署合同时都得到业主认同。
□相关新闻 业主群里怨声载道 万科竟说业主100%满意
□本报记者 李园园 侯艳艳
qlwbyy@vip.163.com
万科一再强调,万科假日风景不是精装修房,而是装修房。但记者注意到,万科假日风景在多个场合下宣传的都是“精装修”。
20日下午,万科烟台公司品牌部经理马艾娜回应:“精装修只是这样宣传而已,但实际是装修房,这就比如大家都会说是销售冠军一样。”
马艾娜介绍,目前大部分业主已经收房,通过他们的调查,已收房的业主100%满意。但记者了解的事实大不一样。在万科假日风景两个业主群里,一个有500个成员,一个有296个成员,万科交房以来,群里对万科假日风景的交房质量怨声载道,并不是万科方称的个别业主的个别现象,更谈不上已收房业主100%满意。
业主真的100%满意吗?记者把烟台万科的上述回应发到业主群里,群里立马“炸了锅”。一位业主立马发来几张图片,原来她家房子渗水墙皮掉了,门也变形了。“这能满意吗?”
还有业主想亲自给万科的发言人打电话表示不满意:“给我们她的电话,我亲自配合她满意度调查”、“你们把她的电话给公布一下,大家齐心协力地保护利益”……
□记者调查 售楼处只说品牌 不提型号和单价
记者以购房者身份来到万科假日风景售楼处样板间。“入户门是日门牌的,地板是德尔牌的,抽油烟机是方太的,每平方米的装修费约为七八百元。”售楼小姐称。
“装修费用和材料价格会写到合同里吗?”记者问。“合同里会有‘装修房交房标准’,上面会标明装修用的材料,装修价格不会注明。”售楼小姐说。
在记者要求下,售楼小姐向记者展示了所有装修材料的品牌,但并没有品牌的具体型号和单价。
售楼小姐介绍,所有材料都是品牌产品,质量可以保证,不用担心合同出问题。
本报记者 侯艳艳 李园园
| |
