供热范围增加了20多个小区交费面积却少了20万平方米

有些居民交给物业的采暖费没有到热力公司手中,小区上报采暖面积不实制肘供热

2012年12月21日　来源：齐鲁晚报
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本报记者　景佳

　　采暖面积不实同样制肘小区用热!热力公司称,今年城区新增20余个小区和单位,供暖面积竟较去年减少20万平米,除去居民搬家等客观因素外,跟不少小区上报采暖面积不实有关,而事实上,热力公司今年的运营指标已远超去年,而不少小区采暖效果却不比去年好。

　　▲居民的收据显示取暖费交到了小区物业,但截至12月20日,这笔钱仍没到热力公司。
　　　　　　　　　　　本报记者　邓兴宇　摄
居民发现　自己交的取暖费,物业公司没有转交热力公司
　　“进入供暖季这么久,家中迟迟热不起来,到热力公司一打听,自己交给小区物业的采暖费竟然没到热力公司手里。”20日上午,家住菏泽南坪花园12号楼的一位业主告诉记者,发现问题后,他拨打了市长热线。
　　据其介绍,进入正式供暖季前,他的家人便来到小区物业交上了今冬的采暖费,并收到了小区物业出具的收据。20日下午,记者在其家中看到了这张收据,收据显示他的缴款日期是10月28日,缴款项目是取暖费,费用为2800元。这张收据上清晰地盖着小区物业的发票专用章,并有孟姓工作人员的签字。
　　而进入供暖季后,他和小区不少家庭一样,成为了首批家中通上暖气的住户。“可暖气只是温乎,没有烫手的时候。”于是他想到找菏泽市恒达热力公司询问原因,结果一打听才发现,自己交给小区物业的采暖费竟然没到热力公司手里。同样的情况还发生在其对门邻居家,这个家庭同样向小区物业缴纳了取暖费,同样拿到了收据,但热力公司同样没有备案记录。
物业解释　不小心漏报了,人为操作难免有意外情况发生
　　菏泽市恒达热力公司市场部工作人员告诉记者,小区物业先后两次来到热力公司为小区居民办理采暖手续,分别是11月12日和12月17日,可前后两次都没有收到这两家住户的信息。
　　对此,菏泽市长公开电话受理中心召集市房管局、城管局、热力公司工作人员一同来到南坪花园小区进行调查,南坪花园小区物业一位工作人员解释称:“可能是不小心漏报了,人为操作难免有意外。”
　　据其介绍,由于负责掌管相关账目的工作人员不在公司,暂时无法确定具体原因,不过小区物业会很快将今年的收费情况向小区居民公示。
热力公司叫屈　供热范围增加,交费面积却少了20万平方米
　　热力公司称,这仅仅是一个个例。
　　连日来,城区不少集中供暖小区没有热不起来,引发了不少市民对热力公司实际供热能力的质疑。今年城区新增20余个小区和单位,供暖面积竟较去年减少20万平米,除去居民搬家等客观因素外,跟不少小区上报采暖面积不实有关,热力公司要按照统计来的数据设定供暖相关指数,而事实上,热力公司今年的运营指标已远超去年,而不少小区采暖效果却不比去年好,就是最好的证明。
主管部门表态　取暖费严重违规,将移交纪委监察部门处理
　　菏泽市住房保障与房产管理局物业科科长车翠英介绍,该局已召集城区所有小区物业开会,要求小区物业于本月24日前,将所收取采暖费的情况列出明细表在小区内公布,24日之后,市政府有关部门将组织统一检查,对于存在问题教严重的小区,将移交纪委监察部门处理。