菏泽233人争考导游,历年最多

资格考试笔试首次采取机考,同一考场内考生试题也不同

2012年12月24日　来源：齐鲁晚报
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　　本报菏泽12月23日讯(记者　张歆然)　23日,2012年全国导游人员资格考试开考。今年菏泽考区报考导游资格证的人数为历年来最多,达233人,其中报考英语导游的有2人。笔试首次采取机考、现场模拟考试更加严格,严格把关,保证导游队伍质量。
　　今年我省的导游人员资格考试笔试部分与往年有所不同,首次采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间共90分钟。同一考场内所有考生试题均不同,杜绝了互相抄袭、交头接耳等作弊行为。
　　现场模拟考试于23日至25日举行,考试内容分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。旅游景区讲解能力,主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签决定；导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应变能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。
　　据了解,取得导游人员资格证后并不代表成为了真正的导游,只是取得了应聘导游员的资格。取得资格证的人员需在旅行社实习一个月并认定合格后,再到旅游部门申请导游证IC卡,才能成为一名真正的导游。
　　导游资格考试考核的是知识储备,而实习期则重点考察准导游员的工作能力。菏泽康辉旅行社总经理侯宪会说,取得导游资格证是跨入导游员队伍的一个门槛,而旅行社则更看重其实际工作能力,“也就是他的带团能力,以及遇到特使情况的处理能力,考察合格后,旅行社为其出具证明再申请导游证IC卡。”
　　　　　　　　　◥考试现场