真冷！3天冻坏154块水表

抢修管网换水表,这几天把“小白热线”忙坏了

2013年01月04日　来源：齐鲁晚报
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　　　济南水务集团供图

　　本报1月3日讯(通讯员　李军　见习记者　肖龙凤)元旦假期,极寒天气对省城供水造成了不小的影响,导致管网、水表抢修成供水抢修的重头。
　　2日上午8点多,家住市中区的鞠先生发现经七纬二路非机动车道下面的自来水管道破裂,他赶紧给12315打电话。不到一小时,济南水务集团的抢修人员赶到现场,下午5点左右修好。同样看到公共场所的管道冻裂漏水而拨打热线的,还有天桥区的王先生、市中区杨女士等,漏水处均已抢修完毕。
　　目前,济南一户一表用户已达60余万户。每年12月至来年1月底,是户表冻管的高发期。今冬的持续低温使得供水管网冻裂、水表冻坏更加严重,成为防冻抢修的重头。
　　据介绍,节日期间,“小白热线”共受理用户来电1805个,平均日电话量600个,较往年同期增加200个。其中,因天气寒冷,形成冻表工单共60件,更换冻坏水表154块,是2011年整个冬天(约4个月)冻坏水表总数的三分之一。另有4处供水管道冻裂,已全部及时更换或维修,提前购置的200余捆防冻棉毡几乎用完。
　　市民如遇水表被冻,或公共供水设施冻裂,可拨打“小白热线”(82612319)或与身边的“客户代表”联系。同时,济南水务网站(www.jnwater.com.cn)在线客服、微博(id:济南水务集团)也会24小时在线答复用户反映的问题。