接到活儿反而发愁

节前太忙,干家政的胡淑芬1小时内接了3个预约电话

2013年01月25日　来源：齐鲁晚报
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　　□本报记者　李娜
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　　“您得等两天了,今天已经全安排满了。”胡淑芬一边擦窗户边接客户的电话。她声音响亮,接电话总带着笑意,1个小时内她接了3个预约电话。“我呀,可是有铁杆粉丝的人!”她乐呵呵地告诉记者,干了5年保洁工作,现在不是她找活儿而是活儿找她。
当了5年保洁员　赢得300多“铁粉”
　　24日上午10点半,记者找到了正在天成中苑擦玻璃的胡淑芬,这已经是她今天的第三份活儿了。她开办的舒费家政保洁公司,几乎在烟台市的各个区都有业务。　　　
　　记者见到她时,她刚从一户人家擦完玻璃,带着她的3个徒弟去另外一户居民家。到了门口敲门,穿上鞋套,拿出擦窗户的玻璃擦和去污洁净水等麻利地开始了工作。
　　“听邻居们说,这个小媳妇活儿干得利索,所以我就也让她来干了。”女主人说,她以前都是自己收拾,听邻居夸奖胡淑芬手艺不错,就趁着天气好也找把她找来了。
　　胡淑芬倒了些热水在小桶里,口袋塞了2块抹布,拎着工具爬上了客厅的窗台。“这个单元2楼和5楼的都是老客户了,我呀,可是有铁杆粉丝的人!”她笑哈哈地说笑,手中的抹布飞快地在窗户上游走。40分钟后,4扇玻璃已经擦拭一新。
　　干保洁是个力气活儿,但也讲究技巧,刚30岁出头的胡淑芬已经掌握得游刃有余。干活儿实在收费也合理,5年下来,热情开朗的她客户越来越多,不少家庭要做保洁,点名非她不可。
　　她有一个小本子,上面密密麻麻地记着客户的电话和地址。每年有300多户人家都找她擦玻璃,打扫卫生,这些人已经成了她的“铁粉”。
以前四处找活儿　现在活儿去找她
　　24日当天,胡淑芬带着员工做了5份保洁的活儿。　记者　李娜　摄
　　“您得等两天了,今天已经全安排满了。”胡淑芬一边擦窗户边接客户的电话,根据已经预约的情况,她给将新打来电话的活安排在了2天后。才1个小时,她就接了3个预约电话。
　　新年要有个新气象,市民往往会在腊月里把家里来个大扫除,保洁员们这时候也就跟着忙起来。家庭保洁,一般还是以擦窗户为主,做整体清洁的占少数。现在节前雇佣保洁员的家庭越来越多,时间也越来越提前。
　　今年,胡淑芬从农历11月中旬就开始忙活了。“去年有些市民因为定的晚,直到腊月29才排上队,今年不少人提前了。”真正觉得忙不过来,是在进入腊月。
　　“现在一到腊月就‘打怵’。”胡淑芬现在有个甜蜜的烦恼,有了众多忠实客户,却觉得力不从心,忙得找不着北。
　　刚开始从事保洁工作,胡淑芬是主动询问去找活儿干,现在她光接老客户的电话,档期就排到腊月二十了。“这些人是信得过咱才找咱干活儿,中午不吃饭也得赶时间给人家干好了。”
　　胡淑芬背着一个大包裹,里面除了装了一些她的清洁设备,还带了一些糕点。中午如果来不及吃饭,就现吃点垫垫肚子。
□相关链接
不少保洁公司临时招人
　　记者在网上输入烟台保洁员招聘,仅2013年1月之后的招聘信息就有4页。　　　
　　记者以应聘者的身份,拨打了3家保洁公司的电话,并说明自己没有工作经验。这3家保洁公司无一例外地回复,“可以直接上岗,多干几家就习惯了。”　　　　
　　胡淑芬介绍,这是一个力气活儿,但也得讲究技巧。一般居民楼的窗户是双层的,擦外面的玻璃时得格外小心,新手往往需要一段适应期。保洁公司也宁愿花钱雇佣人员负责室内清洁,有经验的老员工负责高空清洁。
　　不少保洁公司称,如果想清洁家里卫生最好提前预约,到了腊月二十以后,保洁公司就不敢接活了。