“微博的内容每天都要更新很多,没有具体算过,不过每天至少二十多条。”潍坊公安微博护博民警对记者说,其实维护微博主要的工作量是与网友互动。 目前,潍坊公安新浪微博的粉丝已经有64.8万人,而他们则是回复网友的私信和评论,并且将网友反馈的问题,给相关部门办理。“特别是有些,是公安机关没法办的,你还需要一一私信解释。”护博民警表示,与各地同行,铁杆粉线,宣传推广公安的正面内容,也是一个大的工作量。具体发博,需要民警去精心组织稿件,好的博文,需要很大时间去准备。目前,潍坊公安微博有专职的一名民警负责,同时有多个同事辅助,每天更新微博到晚上12点。
在信息社会中,微博作为一个迅速的信息传播方式,颠覆了常规模式,让众多传统媒体望尘莫及。公安微博在处理网友提问时,互动性非常好,通过微博@功能,为网友解答,用群众喜闻乐见的形式做宣传,也是一种新的处理问题的方式。“现在,我们都意识到微博将会在未来的工作中发挥越来越重要的作用,所以官方微博的工作也在日益加强。”护博民警说,护博已经成为他们的习惯:“有时半夜里,也会用手机登录去看留言,第二天整理后,进行处理。”
本报记者 赵磊
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