本报东营3月5日讯(记者 王超) 在与政府部门打交道时,遇到政府工作人员服务态度不好、执法或服务不规范,该向谁反映?近期,东营市效能监察中心设立“效能110”投诉热线8383110,不管对东营哪个部门不满意,都可以打这个电话。
据悉,今年2月份,东营市效能监察中心整合了原有的外来投资者投诉电话、行政效能投诉电话等资源,设立“效能110”投诉热线,主要受理企业或个人对全市各级党政机关及其他公共部门工作人员的履职情况举报,包括不认真履行岗位职责、效率低下、作风生硬、故意刁难、吃拿卡要、乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为。当月共受理各类行政效能投诉和求助21件,皆做了妥善处理。这一电话的设立方便了广大企业和市民,因而也受到了一致好评。
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