就餐摔出伤,餐馆或要担责

律师:未摆放防滑警示牌,餐馆难辞其咎；消协已介入调查

2013年03月11日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　本报菏泽3月10日讯(记者　董梦婕)　7日,牡丹区消费者姚女士就餐后因地面湿滑而狠狠摔了一跤,造成右手、腿部等不同程度摔伤,本想过节前全家下次“馆子”庆祝一下的她,没成想,出了门就住进了医院。
　　3月7日晚上,61岁的姚女士和家人一起到位于中华路的一火锅城就餐,酒足饭饱后正准备结账离开,没想到还未走到门口,姚女士就一个趔趄滑倒坐到了地上,腰部以下疼痛不已,无法活动,左脚失去了知觉。
　　姚女士的家人赶忙将其搀扶到酒店门口附近的休闲椅休息,一个多小时过后,疼痛仍未好转,家人赶紧联系救护车将姚女士送到就近的菏泽市中医医院治疗。
　　“当晚九点多吃晚饭后餐馆走廊路面很湿滑,才出包间没几步就滑倒了,那么大个店连防滑垫或防滑警示标语都没放让人不舒服的是摔伤后那么长时间没有一个店员出面过问。”姚女士的女婿董斌说。姚女士被送到医院后,医生表示滑倒后并未骨折,但是导致软组织挫伤,无奈她当晚就办了住院。
　　姚女士的家人认为餐馆应该对其受伤负责,但是与火锅城多次联系后,老板却始终不肯露面,迫于医疗费用的压力,只好选择出院治疗。“住院这两天花了1400多元,为了缓解疼痛,每天还得坚持输液,一定得给个说法。”董斌说。
　　就餐后摔伤的医疗费用应该谁来买单呢?菏泽市君诚仁和律师事务所律师张怀思表示,经营者应当在餐馆显著位置摆放张贴防滑警示标语,其过失给消费者造成了人身伤害,应承担主要责任,消费者可以投诉12315维护自己的合法权益。目前工商部门已介入调查。